FAQ

Отключить переадресацию МТС и настроить звонки под себя стало проще!

Перенаправление вызовов на другой телефон – это очень удобная опция, она бывает полезна во многих ситуациях — например, когда абонент часто уезжает за зону покрытия, но при этом ему всегда нужно оставаться на связи. Однако бывает, что необходимость в ней отпадает, и тогда возникает вопрос о том, как отключить переадресацию на МТС. Существует несколько способов деактивации опции, и, чтобы вы смогли выбрать наиболее оптимальный, предлагаем рассмотреть каждый из способов более подробно.

1 способ. Через USSD-команду

Самым привычным для многих и доступным для всех способом отключить услуг является ЮССД-команда. Перед выбором комбинации нужно выяснить, какая именно услуга установлена: при отсутствии ответа, занятости, по недоступности или безусловная. Если же вы не знаете этой информации, то просто воспользуйтесь универсальным вариантом — он расположен самым первым.

Итак, чтобы отключить и снять переадресацию МТС, нужна следующая комбинация цифр:

  • Наиболее удобный и универсальный вариант, как можно убрать переадресацию на МТС, это код отмены ##002#, после его набора нужно кликнуть по клавише вызова.

  • ##21# + клавиша вызова – в том случае, если у вас установлена безусловная;

  • ##67# вызов – для тех, у кого услуга в статусе «занят»;

  • ##61# вызов – используется тогда, когда вами ранее был выбран вариант «нет ответа»;

  • ##62# вызов – если у вас статус «недоступен».

Если этот способ по каким-либо причинам вам не подошел, то вы можете воспользоваться любым другим — о них и пойдет речь далее в статье.

2 способ. Отключение через личный аккаунт на сайте

Как показывает практика, при отмене переадресации вызова на МТС команда для всех видов срабатывает не всегда, и оператор с большой неохотой отключает платные услуги.

Поэтому, более надежный способ – это деактивация в личном разделе. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • зарегистрироваться на сайте оператора;
  • получить доступ к личному профилю;
  • перейти в раздел настроек;
  • панели меню управления услугами есть пункт «Все подключенные»;

  • кликнуть по нему, появится полный список;
  • около каждой строки есть красный крестик;

  • чтобы отключить опцию, необходимо по нему кликнуть и затем подтвердить свои действия.

С помощью этого способа можно произвести отключение переадресации на МТС и отменить все ее типы, как с мобильного устройства, так и через интернет.

3 способ. Через приложение

С помощью официального приложения можно легко управлять услугами, в том числе можно и выключить переадресацию МТС — снятие абонентской платы будет происходить согласно тарифному плану. В архивных планах стоимость составляет около 30 рублей (зависит от региона).

Также, используя это приложение, можно отключить любые другие опции.

  • Достаточно скачать и установить программу, которая описывает подробно ваш тариф и подключенные к нему опции.
  • Далее нужно выбрать на главном экране подменю услуг и в разделе платных отключить ненужную.
  • В нашем случае это будет переадресация:

4 способ. Звонок оператору

Если вы хотели отключить переадресацию звонков на МТС, но команда не сработала, то предлагаем вам связаться с сотрудниками службы технической поддержки оператора по единому номеру 0890.

Специалисты решат вопрос за несколько минут, а вам останется потом лишь убедиться в том, что опция действительно деактивирована. Для этого просто наберите 555 и, воспользовавшись голосовым меню, уточните состояние опции.

5 способ. Личный визит в салон связи

Самый надежный, но не самый простой способ отказаться от услуги – это все-таки лично прийти в ближайшее отделение салона связи. Сотрудники МТС прекрасно знают, как отключить безусловную переадресацию вызова, поэтому выполнят вашу просьбу быстро.

Опция, о которой мы рассказали в этой статьи, возникла в эпоху односимочных мобильных телефонов, когда деловые люди имели по несколько телефонов и им нужно было находиться в центре событий. Несмотря на то, что сейчас рынок предлагает двух и даже трехсимочные смартфоны, актуальность опции не снизилась, ведь если гаджет разряжен, то, сколько сим-карт в нем установлено, не имеет значения.

Для тех же, кому по какой-либо причине она больше не нужна, компания МТС предлагает разные способы, как отключить условную переадресацию и удалить другие неактуальные абоненту услуги. Выбирайте оптимальный вариант и следуйте несложной инструкции.

  1. Шевченко Анна

    На мой номер телефона подключена переадресация с другого номера без моего согласия. Я не хочу принимать переадресованные на меня вызовы. Как мне это отключить у себя на телефоне?

  2. Вячеслав Юрьевич

    Как отключить,,,,,включена условная переадресация вызова,,,,, при вызове абонента
    всё время всплывает ,надоело , мешает,манипуляции со звёздочками и решетками не помогают в личном кабинете такой услуги нет,тел.89119017135 Игнатенко Вячеслав Юрьевич
    9017135@mail.ry

    1. Тимофеева Нина Николаевна

      У МЕНЯ ТОЖЕ НЕ СРАБОТАЛА ЭТА КОМБИНАЦИЯ. пишут проблемы с соединением или неправильный USSD запрос

  3. Леонид

    Купил телефон автоматом сидит номер в переадресации решил удалить и отключить проделал все действия мертво Ваш оператор не позволяет отключять переадресаацию вызовов.

    1. Динар

      Не могу отключить услугу безлимитная переадресация вызова прямого номера

  4. Анастасия

    Как отключить переадресацию подключенную с какого то номера без моего ведома?

  5. Лариса

    добрый день, мне нужно отключить переадресацию звонков, комбинация ##002# вызов не срабатывает, по тел 0890 говорит только автоинформатор…, помогите пожалуйста, отключить услугу.

  6. Сергей

    Как отключить, включена условная переадресация вызова, при вызове абонента

  7. Нина

    Как отключить, включена условная переадресация вызова, при вызове абонента

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *