Как активировать СИМку МТС: обновленные инструкции

При покупке будущие абоненты спрашивают, как активировать симку МТС на телефоне или модеме (в зависимости от устройства, где она будет применяться). В обоих случаях вопрос активации не занимает много времени, и с ним могут справиться даже новички. Но, несмотря на легкость процесса, некоторые трудности все-таки бывают. Чтобы свести их к минимуму, приведем пошаговую инструкции по основным вопросам, разберем возможные ошибки после настройки и пути их решения.

Как активировать СИМ-карту МТС

После покупки сам по себе пластик бесполезен и не способен выполнять свои функции. Его нельзя использовать для совершения и приема звонков, он не подходит для входа в Интернет и недоступен для пользования другими услугами мобильной связи. Единственное, что можно сделать — набрать в экстренную службу. Не удивительно, что активация МТС симки должна стать первым шагом после покупки изделия.

На практике активировать ее приходится редко, ведь в большинстве случаев процесс регистрации проходит в автоматическом режиме. Пользователь просто вставляет симку в телефон, включает его и может сразу пользоваться услугами оператора. Минус в том, что активация карты МТС в автоматическом режиме происходит не во всех случаях. Вне зависимости от причины этого обстоятельства его легко исправить путем нескольких простых шагов.

Чтобы зарегистрировать симку МТС, необходимо подготовить основное оборудование. В его состав входит:

1. симка МТС 4G LTE;
2. устройство, обеспечивающее доступ к Сети — роутер/модем с Вай-Фай;
3. смартфон или планшет, если модуль покупался для этих устройств.

Теперь разберемся как активировать МТС карту SIM на телефоне или модеме. Для удобства рассмотрим каждый из случаев отдельно.

Как активировать на телефоне

В идеальном варианте активировать симку должны еще в салоне МТС после покупки. Работники компании бесплатно предлагают услуги и даже устанавливают идентификационный модуль в телефон. Если консультант забыл предложить свою помощь, можно его попросить. Консультационная поддержка возможна даже в том случае, если карточка покупалась не в этом салоне и давно. В таком случае необходимо иметь с собой паспорт, чтобы доказать факт владения. Во всех ситуациях помощь предоставляется бесплатно.

При желании можно активировать симку МТС на телефоне и самостоятельно. Для начала установите SIM-карту в смартфон и убедитесь, что эта работа сделана правильно. Далее сделайте такие шаги:

• Отключите и включите смартфон. После этого должны прийти настройки, которые проставляются в автоматическом режиме. Если ситуация не разрешилась, используйте USSD-код. Для активации симки МТС введите *111# и жмите кнопку вызова. Сразу после этого можно пользоваться телефоном в обычном режиме.

• Если указанный выше метод не подошел, наберите номер колл-центра с мобильного. Для этого используйте комбинации 0890. Расскажите специалисту о своем намерении. Он подскажет, что и как необходимо сделать.

Зная, как активировать СИМ карту МТС на телефоне, вы потеряете минимум времени и сразу используете все возможности симки.

Как активировать в модеме

В случае с модемом ситуация еще проще. Как правило, устройство идет вместе с симкой, где уже подключен определенный тарифный план. Все, что требуется от пользователя — установить модем в ПК или ноутбук, а после этого дождаться загрузки ПО. Как правило, этот процесс происходит автоматически после установки оборудования. Регистрация СИМ карты МТС через Интернет происходит сразу после подключения к Сети.

После того, как вам удалось активировать симку, войдите в личный кабинет МТС, где можно получить подробные сведения по услуге и действующем тарифе. Здесь же доступна возможность включить или отключить разные услуги. Если в процессе подключения возникли трудности любого характера, можно обратиться в салон МТС. Специалисты подскажут, как активировать МТС номер после того, как купил симку на любом из устройств. Если нет возможности сходить к работникам компании лично, можно набрать номер колл-центра и решить возникшие затруднения в дистанционном режиме.

Что делать, если не активируется?

Выше мы рассмотрели, как активировать новую симку МТС разными способами. Как правило, с решением этого вопроса трудностей не возникает. Если ни один из предложенных выше вариантов не сработал, возможно, возникли какие-то затруднения. Для устранения проблемы определите причины, почему произошла подобная ситуация.

Эксперты выделяют несколько потенциальных проблем, которые могли привести к трудностям:

1. С момента покупки симки прошло слишком много времени.
2. Имеются механические повреждения.
3. Попытка активировать происходит на территории, где отсутствует стабильное подключение к сети.
4. Неисправно устройство, с которого выполняется процесс активации.

Это наиболее распространенные причины, почему не удается активировать симку. Возможны и другие ситуации, поэтому для получения точного решения лучше обратиться в офис МТС. Если речь идет о браке, специалисты компании меняют изделие и еще раз подробно расскажут, как активировать карточку МТС. Как показывает практика, наиболее распространенная причина проблем в вопросе регистрации — отсутствие сети. Вот почему перед тем как паниковать и бежать в салон, проверьте качество подключения и количество «полосочек».

Если со связью нет проблем, а телефон исправен, берите смартфон, симку МТС и паспорт, после чего отправляйтесь в салон связи для разъяснения ситуации. Бывают ситуации, когда новые SIM-карты неисправны, и в таком случае их замена происходит полностью бесплатно. Это актуально в том случае, если покупка осуществлена в официальной торговой точке, а не где-то в переходе.

Что касается модема, здесь также возможны неисправности самого устройства или сбой в установке ПО. Попробуйте поставить программу вручную или подключить изделие к другому (заведомо исправному) ПК. Если найти причину неисправности не удается, обратитесь в салон МТС.

Карта заблокирована

Сложней обстоит активация SIM карты МТС, если номер ранее был заблокирован. В таком случае нужно действовать с учетом причины такой блокировки. Если процесс блокирования произошел со стороны МТС из-за продолжительного неиспользования симки, единственным решением будет купить новую, ведь вернуть прежний номер уже не получится.

Если речь идет о блокировке из-за отсутствия денег на счету (баланс ушел в минус), использовать телефон, а именно совершать звонки, писать СМС, отправлять ММС или совершать иные действия не получится. Чтобы восстановить нормальное пользование услугой, требуется внести на счет необходимую сумму для выхода баланс в плюс. Для получения сведений о сумме введите *132# и жмите позвонить.

В случае такой блокировки проблема легко решается с помощью оператора колл-центра, помощника по номеру 111 или через экстренные вызовы 112.

Существует также добровольная блокировка. В таком случае необходимо прийти в офис МТС с паспортом и попросить активировать симку. Как вариант, наберите номер 0890 с блокированного номера, скажите данные паспорта и попросите восстановить работоспособность СИМ-карты. Еще одно решение — перейти в личный кабинет.

Если блокировка вызвана неправильным вводом ПИНа несколько раз (более трех), решить вопрос стандартным путем не получится, но можно через ПУК-код, который указывается на коробке со стартовым пакетом. В распоряжении пользователя десять попыток. Для ввода ПУК используется следующая комбинация — **05*Puk*Pin# и кнопка позвонить. Так что тщательно подготовьтесь к вводу данных и узнайте ПИН-кода СИМ-карты и другие данные.

Как зарегистрироваться в сети?

Иногда после попытки совершить звонок появляется сообщение от МТС ошибка регистрации СИМ карты — что делать в таком случае. Несмотря на редкость такой неисправности, она иногда случается. Чтобы активировать работу симки, следуйте таким рекомендациям:

• Активируйте и деактивируйте режим полета. Это наиболее быстрый метод, который выручает в 8 из 10 случаев. Суть в том, что после очередного включения телефон снова пытается найти оператора.

• Достаньте и поставьте симку оператора МТС. Если рассмотренный выше путь не дал результата, попробуйте изъять карточку из гнезда и установите ее на это же место. После этого отключите и включите смартфон. Ошибка должна исчезнуть.
• Обновите прошивку. Если проблема регистрации так и осталась актуальной, войдите в раздел ПО и убедитесь, что на телефоне установлена самая «свежая» прошивка. Если это не так, загрузите новое обновление. При загрузке новой версии используйте Вай-Фай, чтобы сэкономить мобильный трафик. После установки нового ПО и перезапуска проверьте, регистрируется симка МТС в сети или нет.

Зная, как зарегистрировать новую сим карту в сети МТС на телефоне, можно избежать многих трудностей. В крайнем случае, попробуйте вставить в смартфон другую SIM-карту, чтобы убедиться, что проблема реально в микросхеме, а не в самом телефоне.

Как настроить

В большинстве случаев активировать и настраивать симку МТС не нужно. В обоих случаях процесс проходит в автоматическом режиме. Чаще всего все настройки приходят после первого запуска смартфона с новой СИМ-картой, а сами настройки прописываются в устройстве без дополнительных действий пользователя.

Если настройки по какой-либо причине не поступили, запросите из самостоятельно. Для этого отправьте на номер 1234 сообщение, в котором не будет никакого текста.

Аналогичное действие можно сделать на официальном ресурсе оператора в категории Помощь и обслуживание. Если это не помогло, введите настройки самостоятельно.

Для этого следуйте следующим рекомендациям:

• Войдите в настройки смартфона.
• Перейдите в раздел мобильной сети.

• Укажите имя профиля MTS Internet, а точку доступа internet.mts.ru.

• Сохраните настройки и перезапустите телефон.

Этих действий достаточно, чтобы активировать подключение к Сети. После этого попробуйте зайти в Интернет.

Также отметим, что необходимость настройки симки МТС может появиться у абонентов, которые применяют USB-модем. Наибольшие трудности возникают при подключении к глобальной сети. Чаще всего вместе с модемом поставляется и сам пластик, который необходимо активировать. Как это делать, мы рассматривали выше. Главное — сразу разобраться с тарифным планом, который предоставляет оператор, чтобы избежать нерационального расходования средств.

Итоги

Теперь вы знаете главные особенности для новых пользователей МТС — как подключить симку, куда обращаться за помощью, и что делать при возникновении проблем с регистрацией. Представители мобильной сети максимально упростили процедуру. Вот почему большинство процессов проходит в автоматическом режиме. Если же и возникают трудности, их легко решить своими силами или с помощью работников компании.