FAQ

Как отключить локатор на МТС с телефона и ПК: пошаговая инструкция

Чтобы понять, как отключить Локатор на МТС самостоятельно, нужно обратиться к способу, которым данная опция была подключена. Это не обязательно, но проще, так как алгоритм подключения и отключения похожи в каждом из вариантов, за исключением момента с регистрацией.
Если вдруг Вы не знаете или не помните, как подключали сервис, то предлагаем Вам следующую последовательность действий по отключению услуги «Локатор» МТС.

В личном кабинете

Самый простой способ, как можно отключить «Локатор» МТС, — воспользоваться личным кабинетом. Для этого:

  • Авторизуйтесь в системе под своим логином и паролем;
  • Перейдите в раздел «Услуги», щелкнув в правом блоке меню на соответствующую строчку.

Обратите внимание, что в старой версии сайта, пункт назывался «Управление услугами»;

  • Затем найдите опцию в списке подключенных;
  • Для отказа нажмите на красный крестик напротив названия.
  • А затем подтвердите действие.

После этого можете проверить, опция должна была пропасть из списка подключенных.

Учетная запись в личном кабинете сохраняется после отключения, также не меняется статус разрешений на определение местоположения другими пользователями.

В приложении

Для тех, кто предпочитает пользоваться телефоном, есть еще один способ, как отключить услугу «Локатор» в МТС — приложение. Принцип действия тот же, что и в десктопной версии личного кабинета.

  • Заходите в аккаунт;
  • Кликайте по иконке «Услуги»;

  • В списке платных подключенных найдите нужную Вам функцию;

  • И передвиньте ползунок в положение «Выкл».

В течение минуты опция будет деактивирована.

Через СМС

Как отключить услугу Локатор МТС с телефона через СМС, понятно из краткого описания на проекте «Поиск». Необходимо самостоятельно использовать универсальные коды SMS на номер 6677, в данном случае текст сообщения будет кратким: «ОТКЛ». Основная тонкость в использовании заглавных букв для быстрой обработки запроса. Чтобы отключить Локатор МТС, команда должна быть оформлена правильно.

Обратите внимание, что если Вы хотите отказаться от сервиса временно, а не убрать его навсегда, можно отправить на указанный выше номер СМС с текстом ПАКЕТ СТОП. Для восстановления доступа просто отправьте новый запрос местоположения.

Колл-центр или офис

Как отказаться от услуги Локатор МТС в случае невозможности самостоятельной отправки смс, всегда подскажут сотрудники колл центра по номеру 8 (800) 250-08-90. Ожидание соединения займет некоторое время – от 20-ти минут. Объясните оператору, что требуется сделать.
В офисах компании также посоветуют, как отписаться от услуги Локатор МТС. Следует помнить, что при обращении нужно иметь при себе паспорт. Это самый долгий, но и самый надежный способ, как убрать «Локатор» МТС из списка подключенных опций.

Правда, если Вы вдруг в дальнейшем захотите снова воспользоваться сервисом, Вас будет ждать разочарование. Оператор посчитал эту опцию нерентабельной и отказался от нее. Сейчас найти ее и подключиться к ней у Вас уже не получится. Только если воспользоваться одним из ее аналогов.

В связи с тем, что сервис больше не существует настоятельно рекомендуем Вам проверить его наличие в списке подключенных опций. Дело в том, что провайдер славиться тем, что берет деньги за несуществующие функции. Поэтому не очень удивительно, если определить геолокацию с помощью этого радара уже нельзя, а отказаться самостоятельно всё же придется.

  1. Костя

    Здравствуйте, подскажите, если я оформил отключение услуги Локатор МТС, как скоро смогу я снова подключить себе эту опцию?

    1. Елена Жуйкова

      Здравствуйте. В случае электронной обработки запроса через приложение или личный кабинет, а также при обращении для отключения с помощью текстовых сообщений SMS статус в системе поменяется в тот же момент и его изменение доступно сразу после этого. Если отключались от опции через представителя в точке продаж или в колл-центре, то возможна небольшая техническая задержка

  2. Евгений

    Не отключается услуга локатор. Пробовал по смс и в приложении. В приложении значек- замок

  3. Марсель

    Я тоже не могу отключить МТС поиск ни в приложении ни на сайте везде стоит либо замок либо нет кнопки ОТКЛ.

  4. Евгения

    Не могу отключить услугу локатор ни через смс, ни через приложение

    1. Антон

      Е анный пи рский уе анский ху плетский мтс Лохатор.как вы за бали чм ри мт овские.сколь можно е ть мне мозг с отключением услуги локатор.год бля ь отключаю .с ваших салонов толку ноль.никто и ни как неможет выключить уже ГОД!ЗАЕ АЛИ су и каждый месяц 100 р просто так снимают ушлепки пошли вы на х й .

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *