Как на МТС проверить подписки: пошаговая инструкция

Клиенты нередко задаются вопросом, как на МТС проверить подписки, просмотр этого списка может выявить неожиданные сервисы и расходы. Способов, которые помогут проверить, немало -это сделано для того, чтобы клиент смог всегда получить информацию.

Просмотр своих опций без личного кабинета

Абонентам доступно два способа быстро и без авторизации в ЛК проверить подписки на номере МТС: команда в формате USSD и звонок оператору. Раньше была возможность просмотра своих опций с помощью смс на короткий номер, но сейчас этот вариант не работает.

#1 Звонок оператору

Позвонить оператору — популярное решение проблемы «Как посмотреть мои подписки на МТС», номер техподдержки рекомендуется использовать 8 800250 0890. Этот способ имеет смысл выбирать, если у абонента есть и другие вопросы кроме просмотра подключенных сервисов.

Нередко пользователи решаются на звонок, чтобы вернуть средства, списанные из-за платных опций, однако стоит понимать, что шансы на это слишком малы.

#2 С помощью USSD кода

Первый порыв пользователей, решивших проверить список «Мои подписки на МТС» — как узнать командой USSD? Разумное решение, потому что короткие запросы — самый быстрый способ просмотра подключенных опций. Для того, чтобы проверить список потребуется:

• Набрать на телефоне *152# и отправить вызов.
• Набрать в ответном запросе цифру 2, чтобы открыть меню развлекательных сервисов.
• В новом меню снова отправить цифру 2, чтобы открыть просмотр подключенных опций.

• Будет выполнена сервисом МТС проверка платных подписок — команда *152# покажет перечень подключенных опций.

Но не всегда абонентам достаточно просмотра списка, например, клиенты хотят узнать дату подключения, проверить стоимость или способы отписаться. В этом случае стоит воспользоваться личным кабинетом.

Просмотр подключенных опций в личном кабинете

Самый функциональный способ для управления подписками МТС — личный кабинет на сайте или в приложении. Оператор старается активнее привлекать абонентов к работе с личным кабинетом, чтобы разгрузить операторов горячей линии. К тому же команда разработчиков постаралась сделать ЛК понятным и удобным.

#1 ЛК на официальном сайте

Решая вопрос, как узнать свои платные подписки MTS (список своих опций), пользователи чаще предпочитают официальный сайт. Для того, чтобы найти и проверить перечень своих опций потребуется:

• Открыть сайт login.mts.ru и авторизоваться. Если пользователь решил впервые воспользоваться ЛК, то оператор предложит войти с помощью одноразового кода из смс, а затем придумать постоянный пароль.

• Открыть просмотр с доступными и подключенными сервисами.

• Во вкладке «Управление» будет виден полный список используемых сервисов оператора с указанием даты подключения и стоимости.

Стоит знать, что сайт доступнее как с компьютеров и ноутбуков, так и с мобильных устройств.

#2 ЛК в приложении

У МТС платные подписки проверить на телефоне можно с помощью мобильного приложения — его функционал немного меньше по сравнению с сайтом, но для поставленной задачи он подойдет.

Пользователю потребуется:

1. Скачать и установить приложение, если этого не было сделано раньше.
2. Открыть и авторизоваться.
3. Тапнуть кнопку, отвечающую за сервисы.
4. Во вкладке «Подключенные» раскрыть перечень платных и/или бесплатных сервисов.

Отдельно для консервативных клиентов стоит выделить такой способ, как посещения офиса компании. Для этого потребуется иметь с собой паспорт.
Если оценивать способы для МТС как посмотреть свои платные подписки: код USSD и личный кабинет на сайте — наиболее популярные решения среди абонентов. Как правило, код выбирают, потому что это быстро, а личный кабинет – потому что удобно.