Личный кабинет МТС: вход и обзор возможностей сервиса

Личный кабинет МТС помогает существенно сэкономить Ваши время и нервы, ведь он позволяет Вам дистанционно управлять всеми услугами без звонков и посещений офиса. Готовы узнать, как осуществить вход в личный кабинет MTS с телефона или компьютера и что Вам даст доступ в ЛК абонента? Тогда начинаем!

Как зайти в ЛК абонента?

Решив в первый раз открыть личный кабинет МТС, помните о том, что для начала Вам потребуется пройти регистрацию по номеру телефона. Но не волнуйтесь, это не отнимет у Вас много времени. Единственное ограничение, которое тут действует, — это наличие действующего номера внутри компании.

Для всех пользователей, у которых нет номера МТС, личный кабинет попросту недоступен.

Первичный вход

Если условие, указанное выше к Вам не относится, тогда переходим к делу:

  • Для начала перейдите на официальный сайт компании по адресу: https://mts.ru или нажмите на соответствующую кнопку на нашей странице.

Переход на сайт

  • Обратите внимание, в правом верхнем углу Вы увидите надпись «Личный кабинет», кликните по ней и выберите интересующий Вас раздел «Мобильная связь», «Спутниковое ТВ», «Домашний интернет и ТВ» или «Интернет-банкинг».

  • После этого заполните предложенную форму: логин-номер телефона и нажмите «Получить пароль по СМС». В течение нескольких минут на указанный номер придется сообщение с кодом, который и станет паролем для первичного входа и создания аккаунта.

  • Введите его в соответствующую строчку.

На этом собственно всё, остается только нажать на кнопку «Войти» и можно начинать работу с профилем.

Повторный вход

Регистрация успешно пройдена? Отлично! Теперь Вы можете как честный и зарегистрированный абонент МТС зайти в личный кабинет.

Вход возможен несколькими способами:

  • Можно войти с помощью прямой ссылки lk.ssl.mts.ru или login.mts.ru. Этот способ работает и для компьютеров, и для мобильных устройств.

Войти в личный кабинет МТС (www login mts ru)

  • Еще один способ входа – воспользоваться ссылкой на официальный сайт mts ru, личный кабинет пользователя станет доступен при нажатии на иконку в верхнем углу. Кликните на нее и перед Вами откроется список доступных ЛК, среди которых надо выбрать «Мобильная связь».

  • Вход через мобильное приложение. Надо заметить, что функционал приложения не такой широкий, как на сайте, но основные возможности в нем сохранены.

Для входа потребуется заполнить стандартную форму:

  • в качестве логина требуется ввести телефонный номер МТС;
  • во вторую строчку вписать пароль, который клиент придумал при регистрации. При первичном входе используйте пароль, полученный по СМС.

Стоит внимательно следить за тем, на каких сайтах и устройствах происходит вход и авторизация в ЛК. Существуют мошеннические ресурсы, с которых можно авторизоваться в ЛК МТС, при этом идентификационные данные попадут в руки сторонних людей.

Меры безопасности:

  • Проверять адресную строку браузера перед тем, как вводить данные авторизации. Единственный верный адрес личного кабинета login.mts.ru и выглядит он так:

  • Не использовать функцию автосохранения на чужих компьютерах и мобильных устройствах.

Это поможет обезопасить персональные данные и средства на балансе.

Что делать, если забыл пароль?

В настоящее время, каждый из нас держит в голове кучу информации: паролей, доступов, номеров телефонов. Поэтому неудивительно, что какая-то информация может просто-напросто забыться. Что делать, если Вы забыли пароль от своего аккаунта, а Вам срочно нужно в него войти?

Прежде всего, не паникуйте, эти данные легко восстановить! Для того, чтобы восстановить доступ в ЛК, просто выполните те же самые шаги, что и при регистрации. То есть просто получите новый СМС-код на свой телефон, как только войдете в профиль, установите удобный для Вас.

Помните, что с любых устройств уже ранее авторизованных в сети, доступ в аккаунт будет осуществляться без ввода пароля!

Если вдруг в ходе восстановления пароля у Вас возникли какие-то сложности, Вы всегда сможете обратиться за помощью к консультанту по телефону (0890 или 8-800-250-0890) или через форму обратной связи на сайте.

Функционал личного кабинета

Если со входом в ЛК абонента, мы более-менее разобрались, то давайте перейдем к следующему вопросу: «Для чего нужен личный кабинет?». Для наглядности войдите, пожалуйста, в свой профиль с помощью инструкции, представленной выше. Всё получилось? Тогда посмотрите на главный экран. Стартовая страница создана таким образом, чтобы абонент мог быстро найти нужную услугу или информацию. Для этого используется два вида меню: плитки на главной странице и верхняя панель управления.

Плитки отмечают наиболее популярные разделы:

  • счет (расходы, платежи);

  • подписки;

  • платежи (пополнение баланса, денежные переводы);

Верхняя панель меню состоит из четырех разделов:

  • Номер.

  • Услуги.

  • Платежи.

  • Бонусы.

Таким образом, клиент может подключать/отключать опции, настраивать тариф и услуги по своему усмотрению.

Портал для мобильной связи

Раньше абоненты использовали сервис «Мой личный кабинет абонента» на lk mts ru, полная версия этого сайта предназначалась для компьютеров и ноутбуков. А для мобильных устройств создавался специальный портал и личный кабинет МТС по адресу pda mts ru. К сожалению многих абонентов облегченная версия сайта с июня 2018 года закрыта. И при попытке войти в личный кабинет МТС по этой ссылке, Вас перенаправит на новый сайт mts.ru, открыть который, кстати, смогут пользователи и смартфонов, и ПК. А это, согласитесь, плюс, так как больше не надо запоминать отдельные ссылки для каждого устройства.

Другие виды ЛК

Внушительным списком порталов могут похвастаться корпоративные клиенты: для большинства услуг разработан собственный сайт с системой входа и управления.

У частных клиентов выбор тоже имеется, пусть и не такой большой — кроме ЛК, для клиентов сотовой связи также доступны личные кабинеты:

  1. Для интерактивного ТВ и домашнего интернета.
  2. Для спутникового ТВ.
  3. Для интернет-банкинга (доступно только держателям карт).
  4. Для программы «20% возвращаются».

Кроме этого, отдельно стоит выделить услугу для переписки в соцсетях с помощью смс. Эта услуга требует регистрации не только телефонного номера, но и привязки соцсетей, в которых клиент хочет общаться. Для этих целей был создан личный кабинет «МТС Онлайн». Осуществить вход, действующие тарифы и акции можно посмотреть на сайте online.mts.ru

Компания позаботилась, чтобы клиенты после входа в ЛК могли онлайн управлять не только услугами мобильной связи, но и другими сервисами. Такой подход делает взаимодействие с оператором прозрачным и честным.

  1. Мария

    Здравствуйте! Приложение МТС устанавливается, как и любое приложение в социальной сети. Наберите в строке поиска социальной сети Личный кабинет МТС или перейдите по ссылке на странице группы МТС.

    1. Елена Жуйкова

      Здравствуйте, Мария. Да, действительно, есть специальное приложение личный кабинет МТС. О нем мы подробнее расскажем в нашем ближайшем обновлении.

  2. Gghbdtn

    В МТС рабочий кабинет не работает пароль из смс, вчера работал, а сегодня не работает.

    1. Елена Жуйкова

      Здравствуйте. В сообщении приходит одноразовый пароль, после его ввода сервис просит придумать пароль для входа, которым и надо пользоваться для авторизации. Если придуманный пароль забыт, тогда надо нажать «Получить пароль» и пройти повторную идентификацию.

  3. Герберт

    Почему я не могу в роуминге открыть через сайт wap mts ru личный кабинет, мобильная версия больше не работает в роуминге? То есть бесплатно нельзя открыть официальный сайт за границей?

    1. Елена Жуйкова

      Добрый день, wap.mts.ru – это точка доступа, она устанавливается в настройках телефона («Мобильная связь»). Через любую из точек доступа — wap.mts.ru или internet.mts.ru в роуминге можно бесплатно пользоваться официальным сайтом mts.ru и личным кабинетом lk.ssl.mts.ru.

  4. Антон

    Есть проблема : Купили смартфон Galaxy S8 в салоне продаж МТС г.Тамбов , при оформлении в рассрочку навязали страховку и продавец уверенно смотрел в глаза и врал не краснея , доказывал мол что в эту страховку входит даже , тот случай что если по моей вине разобьется телефон, мне заменят Гаджет или вернут средства , Произошел несчастный случай разбился и попал в воду телефон , я пришел с ним в салон где приобретал смартфон ,сказали везти его в сервисный центр! Мы к этому дела ни какого не имеем. Так и страховка еще Обман полнейший ! Как мне быть в такой ситуации???

  5. Елена

    Здравствуйте!Отказались от стационарного аналогового телефона в связи со смертью хозяйки, свидетельство о смерти было предоставлено, с него в офисе МТС сняли копию. Сказали придет извещение о расторжении договора. Вместо этого через месяц приходит извещение о дальнейшей оплате. Это как понять?Нам телефон не нужен, у нас уже полтора года линия не работает, мама из-за болезни уже не могла им пользоваться. Л/с 50101426119

    1. mari

      Здравствуйте, Елена!
      К большому сожалению, компания МТС «славится» такими ситуациями. Можно посоветовать Вам позвонить на горячую линию МТС и попросить проверить дошло ли до офиса заявление о расторжении договора. Если нет, придется еще раз идти в офис и там писать претензию. Но обязательно захватите с собой копию подписанного заявления, ее Вам должны были выдать в офисе

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *