FAQ

Детализация (распечатка) звонков МТС: следи за своими расходами!

Зачем может понадобиться детализация звонков МТС? Что это за услуга и как ее получить? Мы подробно во всем разобрались и спешим поделиться с вами.

Что такое детализация

Детализация разговоров МТС — это документ, в котором отображены все ваши разговоры за определенный период. Также вы узнаете из нее продолжительность, стоимость звонков и на какие номера они были выполнены.

Входящие вызовы здесь тоже будут отмечены. Их характеристики будут также подробно расписаны. Документ этот предоставляется, как правило, в виде таблицы. Далее мы расскажем как правильно читать и понимать эту информацию.

Зачем она нужна

Зачем же может понадобиться выписка звонков МТС? Здесь у каждого найдется своя причина:

  • Вы стали замечать, что со счета списываются суммы, не понятно за что.
  • Вы слишком быстро стали приходить к нулевому балансу.
  • Вы подозреваете, что кто-то пользуется вашим телефоном.
  • Вам предъявили слишком большой счет за услуги связи.
  • Вам нужны номера, на которые вы звонили, но не сохранили.
  • Вы хотите проверить выгодность своего тарифа.

Как видите, причины довольно серьезные. Поэтому важность и польза этой услуги не обсуждается. Как же ею воспользоваться?

Где взять распечатку звонков МТС

Есть несколько способов запросить детализацию звонков по своему номеру у МТС. Мы расскажем о каждом из них, а вы выбирайте наиболее удобный. Кстати, раньше для этих целей была опция «5 последних платных действий«.

Личный кабинет

«Личный кабинет» МТС это отличный способ получить детализацию как звонков так и смс через интернет. Для этого:

  • Откройте браузер.
  • Зайдите на официальный сайт МТС https://mts.ru.
  • В правом верхнем углу нажмите на красную кнопку «Личный кабинет».

  • Выберите пункт «Мобильная связь».
  • Введите свой номер телефона в поле для логина.
  • Пароль получите через смс и также введите его.
  • Если вы поставите галочку «Запомнить меня», то вам не придется вводить эти данные при каждом входе.
  • Теперь откройте вкладку «Интернет помощник».
  • В столбце «Счет» выберите «Контроль расходов».

  • А здесь нажмите «Детализация звонков».
  • Выберите вид отчета — по балансу или по разговорам и укажите интересующий период.
  • Теперь нажмите «Заказать».

  • Нужный нам документ появится в разделе «Заказанные документы», где вы и сможете его посмотреть. Хотя вы можете заказать отчет и на свою электронную почту.

Детализация вызовов МТС через личный кабинет может занять до 3-х дней. Однако, как правило, приходит он уже через несколько минут. Обратите внимание, что распечатка телефонных звонков МТС  через «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Приложение «Мой МТС»

Следующий вариант понравится тем, кто привык решать все вопросы с помощью смартфона. Тем более в приложении есть масса других полезных функций. Возможно, оно даже удобнее, чем сайт.

  • Откройте приложение. Зарегистрируйтесь в системе. Для этого вам нужно будет ввести свой номер телефона и пароль.
  • Теперь можем узнать историю своих звонков МТС.
  • Найдите на главном экране пункт «Расходы» — нажмите.

  • Далее нажмите «Заказ детализации».

  • Теперь выберите вид отчета и период детализации.
  • Нажмите «Заказать».
  • На ваш электронный адрес скоро придет документ в формате PDF. Открыть его на смартфоне не составит труда. Просто нажмите на него и подождите пока он загрузится.

Теперь вы знаете еще один способ как заказать детализацию и распечатку звонков МТС бесплатно. После того, как отчет будет загружен на устройство, вы можете распечатать его на бумаге.

Офис продаж

Как получить распечатку звонков и смс для своего номера МТС не копаясь в устройствах? Ответ один — лично сходить в офис мобильного оператора.

Вы можете зайти в любой офис МТС и там получить полный отчет действий с телефона. Минус в данном случае один — услуга платная. Зато можно заказать детализацию за большой период времени.

Обращаясь в офис, имейте ввиду, что сим-карта должна быть оформлена на вас. Не забудьте захватить с собой паспорт, чтобы доказать это.

Стоимость

Заказ детализации в офисе — это единственный из перечисленных вариантов, за который нужно заплатить. Однако он самый подробный и может вам рассказать о самых давних ваших операциях.

Цена услуги в этом случае зависит от периода, за который вам нужна детализация:

  • С 1го числа идущего месяца по сегодняшнюю дату — 70 рублей.
  • Любой период — 3 рубля за сутки.

Опция «Расходы за сегодня»

Есть еще один способ. Здесь вам на помощь придет МТС помощник детализации звонков — USSD код.

  1. Откройте клавиатуру для звонков в телефоне.
  2. Наберите комбинацию *152*1#.
  3. Нажмите кнопку вызова.

Вскоре вам придет смс с информацией о последних действиях по вашему номеру. Этот способ подходит тем, кого интересует ближайший период — максимум два дня назад.

Особенности отчета

Если вы заказываете детализацию в офисе, то с расшифровкой вам помогут менеджеры. Они расскажут что означает каждая цифра.

Как же понять детализацию звонков МТС, если вы решили сделать ее бесплатно? Выглядит этот отчет как таблица. В каждом столбце вы увидите:

  • Дату, когда был сделан звонок.
  • Время вызова.
  • Номер на который вы звонили.
  • Длительность разговора.
  • Его стоимость.
  • Изменение баланса после звонка.

В принципе, нет ничего сложного. Мы уверены, что вы быстро во всем разберетесь.

Распечатка смс

Если вас интересует детализация ваших смс, то вы можете получить ее по приведенным выше инструкциям. Вы получите:

  • Дату отправки.
  • Время.
  • Количество.
  • Стоимость.

Услуги по распечатке текстов смс мобильные операторы не оказывают. Эта информация доступна только в редких случаях и только спецслужбам. Да и то, не всем. Поэтому не попадитесь на удочку различных сервисов, которые обещают раздобыть вам тексты смс за определенную плату.

Чужая детализация

С отчетами о своих звонках и смс мы разобрались. А как обстоят дела с чужими?

Получить детализацию другого абонента можно только если:

  • У вас имеется нотариальная доверенность на это.
  • При себе вы имеете паспорт абонента.
  • Также нужно принести с собой его телефон.

Конечно вы можете воспользоваться невнимательностью человека. То есть, взять его телефон и заказать отчет одним из онлайн способов. Однако это может грозить вам неприятностями.

Что же касается подробностей ваших личных разговоров и затрат на них, то теперь вы знаете что и как делать. Вы в любой момент сможете отследить движение средств на вашем мобильном счету. Звонки также от вас не скроются. Выбирайте любой из описанных способов и действуйте.

  1. МАША

    Добрый день, помогите проверить детализацию звонков МТС с чужого номера и смс с текстами, которые этот человек получает – можно ли получить доступ к такой информации без ведома владельца номера?

    1. Администрация сайта

      Здравствуйте. Эта информация закрыта от посторонних, доступ к ней есть только у человека, на которого был оформлен номер при покупке. Любые попытки завладеть личными данными являются незаконными. Рекомендуем вам отказаться от этой затеи.

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *