Как узнать расходы на МТС: пошаговая инструкция

Клиенты российского оператора мобильной связи часто спрашивают, как контролировать расходы на МТС, как узнать потраченную сумму за день, месяц или другой период. Ниже рассмотрим разные способы, позволяющие контролировать затраты за пользование услугами компании в разные временные промежутки. В конце статьи подведем итоги, для чего необходимо контролировать баланс, и какую пользу может принести такое отношение со стороны пользователя.

Как узнать расходы на МТС: за сегодня, неделю, месяц

Мобильный оператор предлагает много вариантов, как узнать в МТС свои расходы за определенные промежутки времени. В зависимости от ситуации можно получить данные по затратам на сегодня или за более продолжительный период (месяц, неделя и т. д.). Ниже отдельно поговорим по каждой опции.

Контроль расходов

Для начала рассмотрим основные способы контроля расходов МТС по номеру телефона. Отечественный провайдер предлагает следующие варианты:

• Личный кабинет МТС. После входа в персональную область сайта MTS пользователю доступно много функций, в том числе контроль затрат на мобильную связь. Для получения информации достаточно войти в ЛК под своим логином и паролем, а после перейти в раздел Расходы.

• Мобильное приложение. Кроме контроля за расходами в личном кабинете mts ru, можно использовать app — специальное приложение оператора. Для получения сведений достаточно войти в программу, авторизоваться в ней (если это еще не сделано), а далее перейти в одноименный раздел, где имеется интересующий пункт. Там можно посмотреть детализацию счета и даже отправить их на почтовый ящик.

• Опция «Расходы за сегодня» позволяет узнать растраты средств на МТС за 24 часа, то есть за одни сутки. Подробнее по услуге поговорим ниже.

• Обращение в салон/офис МТС. Здесь доступна детализация затрат (за деньги). На этом вопросе также остановимся более подробно.

Как видно, в распоряжении клиентов много способов, как узнать в МТС расходы по номеру. Окончательный выбор зависит от целей и сроков, за которые необходимо получить информацию.

Расходы за сегодня

Услуга «Расходы за сегодня» позволяет узнать затраты за текущие сутки. При этом учитываются траты на СМС, Интернет и звонки. Все, что требуется — заказать бесплатное сообщение. Сведения показываются, начиная с 00.00 часов и до времени подачи запроса. Стоимость услуги (ежедневная плата) составляет 0 р. Сервис работает в РФ и в других странах. В роуминге тарификация осуществляется онлайн и иногда с задержкой.

В Сети люди часто спрашивают, мол, как узнать мои расходы МТС за день, и на какой номер отправлять сообщение. Все, что требуется — набрать комбинацию *152*1#.

Как вариант, можно заглянуть в личный кабинет.

Сразу отметим, что команды для контроля расходов МТС за месяц не предусмотрено. Чтобы узнать нужные данные, придется делать детализацию счета (об этом ниже).

Сессия в Интернете группируется по технологии сети, начиная с 2G и далее. Сначала отображается тип подключения, после этого объем полученного трафика, а в конце цена. Если человек пользовался услугами оператора вне своего региона, в скобках уточняются эти сведения и тип роуминга за границей или по России.

При звонках на один номер информация группируется с указанием суммарной продолжительности и их цены. По такому же принципу группируются сообщения. Во всех случаях для получения расходов за сегодня в МТС действует команда *152*1#.

Траты за услуги и контент отображаются в обычном виде, но время стягивания средств не уточняется. В СМС показывается цена звонков, СМС, ММС и Интернета, а также помесячная плата за подключение.

Детализация

Выше мы привели способ, как посмотреть расходы на МТС за небольшой промежуток времени. Но бывают ситуации, когда нужно узнать более детальную информацию по затратам у мобильного оператора. В таком случае лучше заказать отчет. В нем указывается история расходов МТС за интересующий пользователя период. Клиентам компании доступны следующие решения:

• Запрос в приложении Мой МТС.

• Пользование личным кабинетом на сайте www ip mts ru. Для получения необходимых сведений достаточно перейти в раздел Счет.

• Салон/офис МТС. Помощь предоставляется при условии передачи паспорта.

Для детализации звонков в салоне МТС лучше обратиться в офис по месту регистрации СИМ-карты. Стоит учесть, что при выявлении нарушений в процессе проверки расходов специалисты МТС могут заблокировать счета до разрешения ситуации. В такой ситуации будут доступны только входящие звонки. Хозяину SIM придется собрать все документы для подтверждения принадлежности ему номера.

Для получения детализации в офисе должны быть соблюдены следующие условия:

1. Наличие при себе документа, подтверждающего личность (лучше всего, если это будет паспорт).
2. При заказе детализации необходимо указать период времени — две недели, месяц или три месяца.
3. Услуга является платной, если речь идет по предоставлении бумажного отчета. Доставка может осуществляться Почтой РФ или информацию можно забрать лично в отделении.

Также абоненты спрашивают, в каком виде можно узнать мои расходы за неделю или другой период по МТС номеру. На сегодня доступно несколько вариантов:

• В электронной форме. Чтобы бесплатно узнать необходимые сведения, проще обратиться в Личный кабинет, указать нужный период и подать запрос о предоставлении информации на электронную почту. Здесь доступно несколько вариантов — за текущий период (от первого числа до дня заказа), за любой временной промежуток (от суток и более), за прошлые месяцы. В последнем случае сведения доступны в ЛК в виде диаграммы, таблицы или графика (в зависимости от выбора пользователя).
• Регулярно. В некоторых тарифах с ежемесячной оплатой можно узнать сведения по расходам, запросив их на почтовый ящик. К примеру, такая опция доступна в тарифном плане Smart. Для добавления адреса перейдите в ЛК МТС, а там в раздел Мой счет или Ежемесячный счет. Чтобы активировать сервис, войдите в раздел Управления услугами и добавьте опцию Детализированный счет (периодическая). Одновременно с детализацией разговоров в отчете также будет ежемесячный счет.
• На бумаге. Отвечая на вопрос, как проверить мои расходы на МТС, нельзя отметать и бумажную версию детализации. Такие сведения можно узнать, обратившись в салон МТС. Цена услуги 70 р за текущий период (один экземпляр) и 90 р за выбранный срок (не более трех лет). При получении данных помните о необходимости наличия под рукой паспорта.

Как видно, в распоряжении абонентов МТС много способов узнать свои расходы за разные временные промежутки. Наиболее удобный вариант — детализация счета. При заказе информации в электронном виде платить за услугу нет необходимости (она бесплатна).

Зачем это нужно

Зная способы контроля своих трат на МТС, можно контролировать баланс и избежать неприятных ситуаций. Узнать сведения о затратах полезно в следующих случаях:

1. Получение информации о звонках на конкретные телефонные номера.
2. Предоставление детализации в уполномоченные органы, к примеру, в полицию.
3. Контроль звонков детей, если они подключены к одному счету.
4. Получение детальных сведений о затратах за определенный временной промежуток.

Это лишь часть причин, почему стоит контролировать расходы на МТС. Большая часть услуг предоставляется бесплатно, поэтому отказываться от такой функции не стоит. Она позволяет вовремя узнать общие затраты и скорректировать процесс пользования услугами оператора.