FAQ

Ребенок под присмотром МТС: что даст вход в услугу оператора?

Современный ритм жизни заставляет нас постоянно тревожиться и переживать. Поэтому геолокационное решение компании МТС «Ребенок под присмотром» позволяет обеспечить комфорт и спокойствие своей семье даже в большом городе. Без дополнительного оборудования только с помощью уже имеющегося телефонного аппарата в режиме реального времени можно получать информацию о его местонахождении.

«Ребенок под присмотром» у МТС: что это?

Пару лет назад компания МТС разработала опцию «Ребенок под присмотром». Данная функция достаточно быстро стала популярна среди абонентов. Ведь с ее помощью Вы можете отследить местоположение своих детей по номеру их мобильного телефона. А скачав приложение, у Вас получиться узнать заряд, баланс на счету, посмотреть статистику использования приложений и контакты.

Что будет под присмотром?

Как Вы, наверное, понимаете, самым популярным функционалом стало именно определение местоположения сына/дочери. Ведь в наше неспокойное время мало кто из родителей может быть точно уверен в том, где гуляют его дети и не случилось ли беды. А с помощью опции «Дети под присмотром» от МТС на Вашем телефоне в режиме реального времени будет отображаться карта с отметкой о месте пребывания чада.

Кроме того, Вы будете получать уведомления, если Ваши дети начнут перемещаться из точки А в точку В.

К тому же в любой момент Вы сможете запросить информацию об остатке на счету Вашего сына или дочки. То есть Вы можете быть уверены, что дорогое чадо не окажется без связи в самый неподходящий момент.

Обратите внимание, что дополнительно было разработано приложение «Детский смартфон», которое позволит Вам расширить контроль за детьми. Правда, установить его удастся только на телефон на ОС Андроид.

Установка специального приложения позволит:

  1. получать высокоточную информацию о местоположении детей за счет запросов через систему ГЛОНАСС/GPRS (без использования утилиты определение будет осуществляться через ближайшие вышки);
  2. в любой момент Вы сможете определить остаток емкости батареи смартфона Вашего чада;
  3. просмотреть статистику по используемым приложениям и по номерам, с которыми связываются Ваши дети.

Использование данной программы во многом существенно упростит Ваш контроль за чадом. Но помните, что нынешние дети не расстаются со смартфоном, поэтому с отключением утилиты на своем телефоне они легко справятся. Тем более что сделать это можно многими способами: начиная от банального удаления до периодического отключения передачи данных. И еще один минус данной утилиты — она существенно укорачивает срок службы батареи за счет постоянной связи со спутником.

Сколько стоит «присмотреть» за ребеноком?

Стоимость использования данной услуги составляет 100 рублей в месяц при подключении до 3 абонентов. Каждый последующий подключенный отслеживаемый абонент обойдется Вам в 5 рублей за запрос. При этом списания будут производиться с того члена семьи, кто был зарегистрирован в сети первым родителем.

Если Вы сомневаетесь в том, полезна Вам будет услуга или нет, то обратите внимание на тестовый режим. В течение 14 дней Вы можете совершенно бесплатно использовать опцию на своем смартфоне. И если она Вас устроит, оформить подключение.

Услуга «Где мой ребенок»: как подключить на номер

Используя опцию «Дети под присмотром» МТС, вход в поиск осуществляется через приложение, личный кабинет на сайте проекта «Поиск» или командами SMS.

Важно! Помните о том, что скачать и подключить услугу «Где дети» от МТС можно с помощью AppStore, Google Play абсолютно бесплатно. Оно удобно в использовании и дает более широкий спектр возможностей по сравнению с управлением на сайте или через короткие текстовые сообщения.

Скачать «Где дети» на Андроид

Скачать «Ребенок под присмотром» на IOS

Для того, чтобы подключить «Ребенок под присмотром» от МТС Вы можете воспользоваться несколькими способами:

  • отправить сообщение с текстом «МАМА» или «ПАПА» на номер 7788. В ответ Вам придет СМС-код, который потребуется для регистрации второго родителя, чтобы система распознавала Вас как семью. Например, чтобы добавить отца в качестве второго родителя, отправить СМС ПАПА ИМЯ код из СМС.

После этого зарегистрируйте свое чадо, отправив сообщение «РЕБЕНОК ИМЯ НОМЕР» на тот же номер 7788.

Обратите внимание, что номер отслеживаемого абонента не обязательно должен принадлежать МТС. Это может быть и Мегафон или Билайн. Но Вы тогда Вы не сможете отслеживать его баланс.

  • можно воспользоваться официальным сайтом услуги «Дети под присмотром» mpoisk,ru/family/ В самом низу страницы Вы увидите кнопку «Подключить». Нажмите на нее.

После этого либо авторизуйтесь в системе, если у Вас уже есть логин и пароль, либо отправьте СМС с текстом «Логин» на номер 7788. В ответном сообщении Вам придут необходимые данные.

Как работает опция «Где дети» от МТС?

Как только Вы пройдете регистрацию в системе, Вы можете приступать к работе в сервисе.

Дислокация детей под контролем!

Для того, чтобы определиться местоположение детей, Вам нужно:

  • отправить СМС сообщение ГДЕ ИМЯ на номер 7788. В ответном уведомлении Вам придет ссылка с указанием места пребывания сына/дочери.

  • можно воспользоваться приложением и отслеживать там дислокацию детей.
  • открыть сайт в браузере, ввести свой логин и пароль.

Если у Вас подключено к системе несколько детей, Вы можете отправить всего 1 сообщение с текстом ГДЕ ДЕТИ на 7788. И получить данные сразу обо всех.

Гео-зона под присмотром МТС

Другая важная «фишка» опции «Где дети» — это возможность задать стандартные гео-зоны, в которых чаще всего бывают Ваши сын или дочь. Это может быть, например, школа, дом, место жительства бабушки и дедушки, бассейн и т. д. Всего можно указать не больше 10 таких зон. Казалось бы, и что такого, ну указали Вы эти территории, и что дальше? А тут всё просто. Как только Ваш(-а) сын/дочь покинуть указанные зоны, Вам незамедлительно поступит сообщение. И точно также придет уведомление, если они окажутся в указанных Вами территориях.

Подключив и настроив гео-зоны, Вы будете держать под присмотром все перемещения юного абонента. Для того, чтобы это сделать:

  • воспользуйтесь личным кабинетом услуги. Авторизуйтесь и в разделе «Гео-зоны» укажите на карте нужные Вам зоны и режим контроля этой территории (время в которое Вы хотите держать под присмотром Ваше чадо).
  • отправить СМС с текстом ЗОНА НАЗВАНИЕ на 7788. То место, где вы находитесь в момент отправки, будет засчитано в качестве отправной точки, где система начинает присматривать за перемещением.

Кроме того, Вы всегда сможете просмотреть историю передвижения своих детей, а также изменить зоны или просто отключить их.

Дополнительные возможности (баланс, статистика, заряд)

Как мы уже отмечали ранее, если Вы решите установить приложение «Детский смартфон» на Ваше устройства и мобильный Ваших детей, то Вы дополнительно сможете отслеживать:

  1. баланс на счету дочери/сына;
  2. емкость заряда;
  3. отслеживать контакты и список используемых приложений.

Насколько Вам нужны такие «примочки», решать только Вам. В сети часто встречаются мнения, что это абсолютно бесполезные знания. Но с точки зрения родителя думается, что в наше время этот достаточно полезные функции.

Что делать, если опция «Дети под присмотром» от МТС не работает?

Если Вы зарегистрировались в системе, установили приложение, а данные на Вашем телефоне не обновляются, ответ не приходит, в голову сразу лезут самые плохие мысли. Но на самом деле, причины, как правило, самые банальные:

  • подросток просто-напросто удалил приложение.
  • он мог включить на своем устройстве режим «Полета» или заблокировать передачу данных со своего смартфона.
  • если вытащить СИМ-ку из телефона, услуга также перестает работать.
  • дети переместились в зону плохого приема сигнала.

Как отключить услугу МТС «Ребенок под контролем»

Отключить услугу «Дети под присмотром» можно в любой момент. Компания предлагает 2 варианта этой операции:

  • временная приостановка действия. Для этого нужно отправить сообщение со словом СТОП на номер 7788. С этого момента работа опции будет приостановлена и деньги перестанут списываться с Вашего счета. Для того, чтобы возобновить работу, просто отправьте запрос об определении местонахождения.

  • полный отказ от использования. Если Вы абсолютно уверены, что больше у Вас нет необходимости в данной опции, Вы можете навсегда отключить ее. Для этого отправить на номер 7788 текст УДАЛИТЬ.

Обратите внимание, что и приостановить и удалить опцию «Где дети» могут только родители! Дети воспользоваться этими запросами не смогут!

Плюсы и минусы: отзывы абонентов

К большому сожалению, за красивой обертки такой нужной многим родителям функции скрывался явный обман и надувательство абонентов. Ситуация с опцией настолько плачевна, что общая оценка достигает всего 1,5 из 5.

Абсолютное большинство абонентов (93%) отмечает, что идея изначально прекрасна, но абсолютно не продумана и не отработана. Что довольно странно, при условии что действует она добрых 5 лет.

За 100 рублей в месяц Вы получите очень примерные отбивки о местоположении. Некоторые абоненты отмечают, что погрешность достигает 3 км!!!

Причем зачастую телефон «путешествует» отдельно от детей. Что согласитесь достаточно странно.

И еще одна частая жалоба, как и на многие опции у компании МТС, — чтобы отключить ее Вам придется пройти целый квест. Так как зачастую запросы не помогают.

Таким образом, в опции «Дети под присмотром» МТС реализовал желание многих родителей обеспечить безопасность своему отпрыску в условиях недоброжелательной городской среды. Однако сервис оператора сотовой связи не заменяет живое и доверительное общение, а лишь дополняет его. В случае настороженного и негативного отношения к этой услуге юный пользователь просто и быстро может разобраться в способах остановки передачи данных с телефонного аппарата, например, с помощью режима для полетов на самолете. Поэтому, пожалуйста, больше разговаривайте со своими детьми и устанавливайте доверительное отношение. Да, порой это очень сложно, но вспомните себя в их возрасте. Разве с нами было легко?

  1. Екатерина

    Доброго времени суток, стоит функция где находится мой ребенок МТС, как узнать,работает ли с отслеживаемого телефона? Необходимо понимать, можно ли использовать услугу для незаметной слежки.

    1. Елена Жуйкова

      Уважаемый клиент, данный сервис является частью пакета Поиск, соответственно спомощью текстовых команд на номер 6677 можно установить, имеет ли кто-либо доступ к геопозиции телефонного аппарата. Для компании МТС отслеживание местоположения ребенка по телефону стало важным продуктом по обеспечению безопасности пользователей.Отдельно следует отметить, что незаметно следить за человеком, не оповещая его об этом, противоречит законодательству Российской Федерации. Поэтому все услуги пакета Поиск видимы и для наблюдаемого. Кроме того, есть возможность установить запрет на определение местоположения третьими лицами.

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *