Услуга "Выручай" на МТС: обзор услуги

Услуга Выручай МТС — полезная функция, позволяющая совершать звонки или отправлять СМС за счет других абонентов. Ее можно активировать в любой момент, если на счету недостаточно денег для связи с другим пользователем. Ниже рассмотрим, что это за функция, как ее правильно активировать, и о чем необходимо знать перед подключением.

Услуга Выручай от МТС: что это такое

Для начала рассмотрим особенности услуги МТС Выручай, что это, и как работает. С помощью этой функции можно связаться с другим пользователем сети даже при отсутствии средств на счету. Если денег для совершения звонка или отправки СМС недостаточно, можно воспользоваться средствами получателя. Главное, чтобы «спонсор» был проинформирован о этом шаге. Просто так тратить деньги другого человека никто не разрешит.

Как пользоваться опцией МТС

Много вопросов касается того, как звонить с помощью услуги Выручай на МТС. Здесь подходы отличаются в зависимости от того, в какой стране пользователь активирует опцию — в РФ или в другом государстве (в роуминге).

В РФ

Если вы находитесь на территории РФ, можно воспользоваться одним из двух вариантов:

• Наберите 0880 (номер абонента, 10 символов). К примеру, 0880920234321.

• Позвоните по телефону 0880. Далее дождитесь ответа автоматического информатора и наберите телефон получателя (10 цифр).

«Спонсору» поступает входящий вызов с предложением принять его за свои деньги. Если человек занят, ему поступает СМС с просьбой набрать номер телефона. Ограничение в день — до 10 звонков или сообщений.

В роуминге

Звонок на МТС номер в услуге Выручай в роуминге проходит по-иному принципу. Алгоритм действий такой:

1. Набор на телефоне *880*(номер абонента, 10 символов)#. Пример — *880*9165783456#.
2. Человеку поступает вызов и предложение принять его за свои деньги.
3. Если пользователь занят и не может принять звонок, ему поступает СМС с информацией о перезвоне.

Разрешается сделать 10 вызовов или сообщений в день.

Условия применения Выручай от МТС

Выше мы рассмотрели, как позвонить в рамках услуги МТС Выручай.

Здесь важно учесть несколько важных условий:

1. При пользовании функционалом абонент соглашается с условиями Публичной оферты.
2. Клиентам доступно не больше 10 звонков в сутки.
3. Запросы в домашнем регионе не тарифицируются.
4. Если у человека включена переадресация входящих, соединение по опции Выручай не устанавливается.
5. Для исходящего вызова по функции Выручай услуги Анти-АОН по запросу или обычный Анти-АОН не работают.
6. Абонентам тарифов Классный или Классный 2009 открыты исключительно исходящие вызовы в пределах услуги Выручай.
7. Допускается установка дополнительных лимитов на количество вызовов в пределах услуги Выручай от МТС — до трех. Для этого нужно явиться в офис МТС или к личному менеджеру.

Последняя опция доступно только корпоративным клиентам.

Сколько стоит

Перед тем как набрать другом абоненту по услуге Выручай на МТС, важно понимать потенциальные расходы. Здесь подходы отличаются в зависимости от места применения опции — в РФ или в роуминге.

В России

При работе в РФ услуга бесплатная для вызывающего абонента. Для вызываемого пользователя стоимость составляет:

1. При регистрации номеров в одном регионе — 2 р.
2. В случае регистрации в разных регионах — 3 р.

В отношении исходящих вызовов по опции Выручай не применяются специальные условия или скидки. Такие вызовы не принимают участия в программах расхода или накопления минут в пределах тарифных планов, акций или опций.

В роуминге

Вызывающему абоненту платить не нужно. Получатель звонка («спонсор») оплачивает подключение с учетом страны, откуда идет звонок. Здесь доступно два варианта:

1. Страны бывшего СНГ, а также Греция, Австрия, Румыния, Мальта, Дания, Куба, Франция, Польша, Египет, Кипр и другие — 20 р. Полный список можно найти на сайте компании МТС в разделе описания услуги.
2. Прочие государства, которые не входят в первый список — 80 р.

Допускается прием звонка из территории другой страны лишь в том случае, если сам «спонсор» находится в домашнем регионе.

Как создать белый список

В опции Выручай от МТС имеется возможность создания белого списка. Номера, входящие в этот перечень, позволяют принимать входящие с определенных номеров. Для создания белого списка необходимо подключить функцию Персональный список — набрать *111*785#.

Добавить номер

Для внесения номер в БС имеется три способа:

• *880*0# и выбор в меню 2;
• *880*22(номер абонента, 10 символов)#;
• СМС с текстом 22*(номер телефона, 10 знаков) на номер 8800.

Удалить абонента

В дальнейшем можно удалить телефон из БС. Здесь доступны следующие варианты:

1. *880*0# и выбор в меню 2;
2. *880*23(номер абонента, 10 символов)#;
3. СМС с текстом 23*(телефон получателя, 10 знаков) на 8800.

Воспользоваться опцией

Для отправки просьбы необходимо:

• *880*41(номер абонента, 10 символов)#;
• СМС с текстом 41*(номер телефона, 10 знаков) на 8800.

Максимальное число телефонов в БС — 10. Перед внесением пользователя в БС необходимо удалить его из ЧС (если он был туда внесен).

Как создать черный список

Пользователям услуги Выручай от МТС доступно создание черного списка (ЧС). Чтобы создать опцию ЧС, подключите функцию Персональный список. Для этого наберите *111*785#.

Для внесения номер в ЧС имеется три пути:

• *880*0# и выбор в меню 2;
• *880*26(телефон абонента, 10 символов)#;
• SMS с текстом 26*(номер телефона, 10 знаков) на номер 8800.

В дальнейшем можно удалить телефон из ЧС. Здесь доступны следующие варианты:

• *880*0# и выбор в меню 2;
• *880*27(телефон абонента, 10 символов)#;
• СМС с текстом 27*(телефон абонента, 10 знаков) на 8800.

Максимальное число номеров в ЧС — 10.

Как отключить услугу Выручай от МТС

Многим пользователя не нравится возможность оплаты звонков или СМС за счет других пользователей. В таком случае возникает вопрос, как отключить услугу Выручай на МТС. Для этого можно использовать один из двух путей:

• *880*0# и выбор в меню 3, а после 1;

• SMS с текстом 30 на 8800.

Альтернативный вариант — наложение запрета на такой способ связи. Здесь доступны следующие пути:

• *880*0# и выбор в меню 3, а после 2;
• SMS с текстом 32 на 8800.

Куда жаловаться на незаконное подключение

В Сети встречаются жалобы, когда компания без заявки активирует опцию. Если возникает подобная проблема, необходимо писать претензию (жалобу), что услугу МТС Выручай подключили незаконно. Подавать обращение требуется в офисе MTS, через личный кабинет или по номеру горячей линии.

Отзывы

Как правило, пользователи позитивно отзываются об услуге Выручай. Они отмечают следующие преимущества:

1. Возможность быстро совершить звонок другому абоненту.
2. Доступность для всех клиентов.
3. Возможность применения в роуминге.
4. Простые и прозрачные условия.
5. Удобный метод запроса.

Из минусов выделяются случаи незаконного подключения услуги, но с такой проблемой нужно сразу бороться и писать претензию. Применение опции актуально в крайних случаях, когда денег на счету нет, но необходимо срочно связаться с абонентом.