FAQ

Как отключить роуминг на МТС: 5 рабочих способов

Интересуетесь, как отключить роуминг на МТС по возвращении домой из поездки по России, или из-за рубежа? Действительно, вспомогательные опции по сокращению расходов за границей, на территории родного города абсолютно бесполезны, их стоит отключить, из-за высокой стоимости. Чтобы не платить лишние деньги и быстро вернуться к обычному тарифному плану, вы должны знать, как на МТС убрать роуминг.

Отключить международный роуминг в МТС можно 5 способами:

  • через отправку СМС;
  • с помощью USSD-запросов;
  • через личный кабинет на сайте (в мобильном приложении);
  • обратившись в компанию лично;
  • позвонив на горячую линию службы поддержки.

USSD-команды

Рассмотрим, как снять роуминг на МТС посредством отправки USSD-запросов (специальных комбинаций, которые набираются на телефоне и отсылаются путем нажатия клавиши «Трубка»).

Найдите в таблице свой вариант и используйте приведенную команду, чтобы его отключить:

Тариф Команда
Международный или национальный *111*2150# + зеленая трубка
Легкий *111*2158# + зеленая трубка
«Ноль без границ» *111*4444# + зеленая трубка
«Везде, как дома» *111*3333# + зеленая трубка
«Бит, СуперБит и МаксиБит за границей» *111*2222# + зеленая трубка (либо 2223, 2224 соответственно)
«Забугорище» *111*771# + зеленая трубка

СМС-комбинации

Чтобы отключить услугу МТС роуминг за границей через СМС, вам нужно отправить послание с цифрой (или пустое) на правильный номер.

Возможность есть не у всех предложений:

Тариф SMS
Международный или национальный Пустое СМС на № 1118
Легкий Цифру 215 на № 111
«Ноль без границ»
«Везде, как дома» Цифру 33330 на 111
«Бит, СуперБит и МаксиБит за границей»
«Забугорище»

Личный кабинет

  • Авторизуйтесь в личном кабинете через мобильное приложение или на сайте https://login.mts.ru/amserver/UI/Login;

  • Перейдите в блок «Подключить и отключить услуги»;

  • Найдите раздел, посвященный роумингу.
  • Выберите опцию, которая стоит у вас и нажмите «Отключить».

Колл-центр

Чтобы отключить легкий роуминг, международный, национальный или любое другое действующее предложение, иногда проще всего позвонить на горячую линию службы поддержки. Они работают круглосуточно и весьма оперативно.

Вот актуальные номера:

  • 8 800 250 0890 – действует на всей территории РФ;
  • 0890 – меню голосового помощника;
  • +7 (495) 766 0166 – специальный номер, для абонентов, находящихся за границей.

Посещение офиса продаж

Последний способ, который поможет отменить роуминг МТС – это личное обращение в ближайшее отделение сотового провайдера. Просто приходите и обращаетесь к менеджеру – он решит все ваши проблемы. Кстати, не забудьте взять паспорт.

Актуальные тарифы и услуги

Перед тем как начать изучать как на МТС выключить роуминг, важно определить какой именно тарифный план или опция у вас подключена. Ведь, чтобы подключить и отключить каждое предложение, нужно использовать уникальный ЮССД-запрос или код SMS.

О том, как узнать свой тариф, Вы можете прочитать, здесь.

На сегодняшний день абоненты пользуются следующими предложениями роуминга:

  • Международный – для общения за пределами России;
  • Национальный – для поездок за пределы родной области внутри РФ;
  • Легкий – для абонентов, которые являются клиентами компании меньше 6 месяцев;

Обратите внимание, что к международному пакету не получится подключиться, если вы пользуетесь услугами МТС меньше 180 суток или ежемесячно тратите на связь менее 650 рублей. В последнем случае такая возможность появится только через 12 месяцев.

Что это за услуга?

Давайте разберемся, что это за услуга и почему за нее приходится так много платить. Итак, говоря простым языком – это возможность продолжать пользоваться своим номером, находясь в другой стране, за счет мощностей иностранных операторов (являющихся роуминговыми партнерами МТС). То есть, вы как-бы арендуете сотовую связь у зарубежного провайдера, продолжая оставаться абонентом МТС. А любая аренда, как известно, всегда стоит дорого.

Понятно, что на домашней территории необходимость в чужом сотовом операторе пропадает, поэтому все люди, которые часто путешествуют и активно пользуются такой «арендой», должны знать, как происходит в МТС отключение роуминга.

Обратите внимание, чаще всего компания сама предупреждает абонента, что он вернулся в зону покрытия родного тарифа и спрашивает, хочет ли он отключить дополнительные опции. Обычно это происходит посредством СМС.

Если вы пропустили такое послание или по каким-то причинам его не получили, изучайте информацию, приведенную выше.

Ну что же, в статье мы рассмотрели, как отключить роуминг по всем предложениям сотовой компании МТС. Привели все доступные способы – выбирайте наиболее оптимальный и применяйте. Контролируйте свои расходы на связь и всегда выбирайте самые выгодные решения! Общайтесь без границ – и дома, и за рубежом!

  1. Вуду

    Как в МТС отключить роуминг «Везде как дома» — этот тариф мне больше не нужен, я хочу снова перейти на обычный, для моего региона.

    1. mari

      Здравствуйте. «Везде как дома» это не тариф. Это специальная дополнительная опция, которая подходит абонентам, часто уезжающим за пределы родного региона. Ее легко подключить, и также просто отключить. При этом, ваш обычный тариф никуда не девается.
      Самый простой способ отключения опции «Везде, как дома» — отправка USSDзапроса: *111*3333# + Позвонить.

  2. Кларисса

    Расскажите мне кто-нибудь про внутрисетевой роуминг в МТС: как отключить, подключить и зачем он нужен.

    1. mari

      Здравствуйте. Внутрисетевой или национальный роуминг – это специальная услуга сотового провайдера для выгодного общения вне домашней области, но внутри страны. Чтобы ее отключить, отправьте пустую смску на 1118 или наберите команду: *111*2150# + трубка.

  3. Агент 007

    Привет, а как происходит в МТС отключение международного роуминга:мне нужно самому это делать, когда я вернусь из поездки, или процесс автоматический?

    1. mari

      Здравствуйте, по возвращении на территорию домашнего региона вам должно прийти СМС с оповещением, что вы вернулись в зону покрытия обычного тарифа. Если вы не получили послание, нужно отключать самостоятельно. Можно позвонить в колл-центр, посетить точку продаж, воспользоваться личным кабинетом, ввести юссд-команду или отправить смс на нужный номер.

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *