Как на МТС отключить услуги на телефоне и компьютере

Оператор предоставляет своим абонентам множество дополнительных опций. Далеко не все они бесплатны, поэтому важно знать, как на МТС отключить услуги, чтобы не платить лишних денег.

Отключить дополнительные услуги

Далее расскажем вам обо всех существующих способах, выбирайте наиболее удобный для вас.

Через профиль на сайте

Это самый простой способ для абонентов МТС, как отключить ненужные навязанные услуги – через личный кабинет. Авторизуйтесь, указав номер телефона и пароль. Если у вас его нет – получите по смс.

Введите полученные цифры.

Подключенные опции вы увидите на главном экране в среднем блоке. Полный список получите, если нажмете ссылку снизу.

В личном кабинете МТС отключение всех платных услуг выполняется прямо здесь же – кликайте крестик справа.

Подтвердите действие.

Запрос будет зарегистрирован и вскоре выполнен, о чем вы узнаете из смс.

В приложении оператора

Еще один способ абонентам МТС отключить все услуги на телефоне онлайн – воспользоваться приложением «Мой МТС». На главной странице перейдите в меню дополнительных опций.

• Все они представлены в двух списках – платные и бесплатные.

• Просмотрите перечень и передвиньте движок на строчке, которую хотите отключить.

• Подтвердите запрос.

• Еще одно подтверждение.

• В течение 5 минут вам придет смс сообщение.

Обратите внимание, что часто оператор подключает платные опции с пробным бесплатным периодом. Абонентов об этом не оповещают. Чтобы не лишиться финансов (в нашем случае это почти 50р.), выключайте все нежелательные опции заранее. Рекомендуем регулярно проверять все пакеты, так как при появлении новых акций вас могут одарить дополнительным бонусом незаметно.

Через USSD-запросы

Каждая дополнительная опция имеет в МТС код команды отключения платных услуг. Увидеть их можно в приложении, открыв соответствующее описание.

В личном кабинете такая информация не предоставляется. На сайте в каталоге можно прочитать полное описание, включая команды. Полный перечень размещен у нас на сайте здесь.

Позвонить оператору или обратиться в офис продаж

Вы можете позвонить оператору по короткому номеру 0890 и последовательно нажимая цифры, которые прозвучат в голосовом меню, добраться до соединения с живым сотрудником. Придется ждать от 10 минут до получаса или заплатить 20 рублей за быстрое соединение. После соединения скажите, какую опцию следует отключить, и все будет сделано.

Также обратитесь в офис продаж, где консультанты выполнят все действия по вашему запросу. Однако после общения с ними все равно стоит проверить, что на данный момент подключено. Без вашего прямого запроса вам не сообщат лишней информации.

Как узнать, какие услуги подключены?

Определить, что подключено, можно разными способами:

• В личном кабинете. Кликайте по блоку опций.

• Позвоните оператору по номеру 0890.
• Обратитесь в офис продаж.
• В режиме вызова выполнить USSD запрос *152*2#.

Когда вы получили нужную информацию, то встает вопрос: как отключить в МТС дополнительные подключенные услуги. Ранее мы подробно рассказали обо всех способах.