FAQ

Как узнать номер лицевого счета МТС и не промахнуться цифрами

Один из наиболее важных параметров для клиентов компании МТС — лицевой счет. По сути, это документ, где фиксируются все финансовые операции между абонентом и провайдером. Его имеют только физические лица, ведь для компаний и ИП заводится расчетный счет. Ниже рассмотрим, в чем особенности лицевого счета МТС, как узнать эту информацию, и для чего могут потребоваться полученные данные.

Что это такое

Несмотря на видимую простоту, многие абоненты путаются по поводу назначения МТС лицевой счет, и что это такое. Здесь все просто. При подключении к оператору каждому клиенту присваивается индивидуальный 12-значный номер, по которому компания идентифицирует пользователя и его действия по услуге. У одного человека может быть несколько счетов в компании, которые закрепляются за определенными квартирами / домами или СИМ-картой. Узнать лицевой счет абонента МТС на телевидение, Интернет или мобильную связь можно в договоре с провайдером (при его наличии) или иными способами. На этом вопросе мы остановимся в разделе ниже.

Как узнать номер ЛС

Существует несколько точек, где можно посмотреть номер ЛС компании МТС. Рассмотрим основные варианты, доступные абонентам.

Договор

Наиболее простой способ, как узнать номер лицевого счета МТС на ТВ, Интернет или другую услугу — заглянуть в договор с компанией. Там на главной странице или в тексте документа должны быть интересующие сведения. Для удобства перепишите эти данные на отдельный лист или сфотографируйте телефоном.

Личный кабинет

Уточнить лицевой счет ПАО МТС можно на официальном сайте компании. Для этого перейдите по ссылке mts.ru, авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел Счет (название может быть другим). Там в должен быть 12-значный набор цифр с соответствующей надписью. Здесь же можно узнать баланс, остаток средств, количество израсходованных денег и другие сведения.

Звонок оператору

Еще один способ, как узнать лицевой счет MTS — связаться с оператором колл-центра. Алгоритм действий такой:

  1. Наберите телефон 0890 с мобильного или 8-800-25-008-90 с другого устройства.
  2. Прослушайте голосовое сообщение и жмите «0».
  3. Дождитесь соединения с оператором.
  4. Скажите ему, мол, необходим мой лицевой счет МТС на домашний Интернет или другую услугу.
  5. Предоставьте паспортные данные и другие сведения (по запросу). Этот шаг необходим для идентификации клиента и подтверждения, что по телефону звонит не посторонний человек.
  6. Получите данные по лицевому счету МТС и сразу запишите число на отдельном листе бумаги.

Чтобы избежать длительного ожидания соединения, постарайтесь звонить рано утром или, наоборот, поздно вечером.

Если необходимо получить сведения по спутниковому ТВ, можно использовать другой телефон для связи (при звонке с мобильного) — 0877.

Посещение салона MTS

Если недалеко от дома находится салон оператора, сходите в него лично. Пройдите несколько этапов:

  1. Приходите в ближайшее отделение провайдера.
  2. Предъявите паспорт работнику для подтверждения личности.
  3. Скажите, что вам необходимо узнать данные по номеру счета.
  4. Дождитесь, пока специалист посмотрит по базе и выдаст интересующую информацию.

При желании сотрудники компании могут разъяснить, для чего нужен лицевой счет МТС, что это такое, и где его можно посмотреть. Главное — не забудьте удостоверение личности, ведь без него необходимую информацию никто предоставлять не будет.

СМС-уведомление

При наличии под рукой телефона наберите запрос *100# и позвонить для получения интересующих сведений. В обратном сообщении приходят все данные — ЛС, а также информация по задолженности. Имеющихся сведений достаточно для принятия решения о необходимости пополнения баланса. При желании можно подключить услугу Автоинформатора. В таком случае компания сама рассылает информацию о задолженности и другие сведения.

Приложение MTS

Еще один метод, как посмотреть лицевой счет МТС — установить на мобильный телефон приложение оператора. Официальный софт бесплатно доступен в магазинах Google Play и App Store. Принцип получения информации такой же, как и в ЛК на официальном сайте. Необходимо зайти в программу и авторизоваться. После этого вход будет осуществляться автоматически. Информацию о лицевом счете можно посмотреть сразу после входа. Здесь же доступны сведения о расходах, подключенных услугах и т. д.

Через официальный сайт

Для многих пользователей важный вопрос — как узнать лицевой счет на спутниковое ТВ МТС. Здесь можно воспользоваться одним из рассмотренных выше методов или поступить по-иному:

  1. Подготовьте chip ID оборудования и номер смарт-карты.
  2. Перейдите по ссылке mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/ya-uzhe-vash-klient/servisi-samoobsluzhivaniya/learn-id.
  3. Жмите на кнопку Узнать номер договора / лицевого счета.
  4. Введите указанные выше данные.
  5. Жмите на кнопку Узнать счет.

Учтите, что все поля обязательны для заполнения.

Для чего нужно знать номер ЛС

Выше мы рассмотрели, что значит отдельный лицевой счет в МТС для абонента, и как получить о нем информацию. В завершение отметим, зачем абонентам могут потребоваться такие сведения:

  • оплата услуг;
  • получение информации о тарифах;
  • подключение дополнительных опций;
  • обращение к оператору и т. д.

Важность этой информации трудно переоценить, поэтому старайтесь сразу записать ЛС на отдельном листе и всегда знать, где он находится.

Лицевой счет МТС — некий идентификатор абонента, который прикрепляется к нему и может отличаться в зависимости от используемой услуги. Если вы вдруг потеряли договор, получить нужные сведения можно другими способами — через ЛК, с помощью оператора или в офисе провайдера.

  1. Анастасия

    Как узнать номер телефона, на который нужно пополнить баланс для спутникового телевидения. Забыла какой номер

  2. Света

    Договор на другого человека оформлен я бы хотела оплатить как это сделать

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *