FAQ

Контентный счет МТС: что это и нужно ли именно Вам?

Одна из наиболее полезных опций МТС — контентный счет, позволяющая разделить оплату за услуги связи и дополнительные подписки. Ниже рассмотрим, в чем особенности функции, как ее подключить и отключить. Отдельно поговорим о преимуществах и недостатках подобного шага.

Что это такое

Перед тем как подключить и пользоваться опций, необходимо разобраться с особенностями контентного счета МТС, что это такое, и как работает. Простыми словами, контентный счет — это отдельный счет пользователя, предназначенный для подписок и дополнительных опций, не имеющих отношения к мобильной связи. В эту категорию входят услуги, которые предлагаются партнерами телефонной компании.

Особенность в том, что контентный лицевой счет МТС отделен от главного баланса SIM-карты и пополняется отдельно. Кроме того, перевести средства между счетами не выйдет, ведь эта особенность не предусмотрена действующими правилами. Единственное, что связывает контентный и мобильный счет MTS — общий собственник.

Наличие «отдельного лицевого счета» предусмотрено в Порядке предоставления контактных услуг. Он создается в течение 10 суток с момента подачи заявления, после чего абоненту присваивается виртуальный телефонный номер.

Пополнение контент счета МТС может производиться любым доступным способом: с помощью банковской карты, через терминал, путем перевода с основного баланса и т. д.  Проверка контентного счета МТС производится путем набора комбинации *100*103#.

Стоит учесть, что после активации контент-счета услуга Запрет контента (если она была активирована ранее) отключается.

Как подключить

Перед тем как подключить контентный счет МТС, необходимо проверить наличие текущих подписок. Эту работу можно сделать путем набора комбинации *152*2# и позвонить. Само подключение проходит в несколько этапов:

  1. Приходите в ближайший салон связи компании.
  2. Пишите заявление и попросите подключить контентный счет МТС.
  3. Передайте заявление менеджерам и предъявите паспорт для идентификации.
  4. Подождите около десяти дней, которые идут на рассмотрение заявления и обработку данных.

После завершения указанного срока абонент, подавший заявление, получает СМС с информацией об открытии отдельного номера для внесения средств.

Преимущества и недостатки

Перед тем как подключить контент счет на МТС, необходимо определиться с преимуществами и недостатками опции.

Плюсы:

  • Средства за развлекательные подписки, которые не связаны с услугами мобильного оператора, списываются с отдельного баланса.
  • Партнеры сотового оператора не смогут подключать пользователю лишний платный контент, если на контентном счету МТС нет необходимой суммы.
  • Появляется возможность экономить деньги и контролировать затраты.
  • Балансы не взаимосвязаны, поэтому вероятность неожиданных затрат и потери денежных средств сводится минимуму.

Минусы:

  1. Трудности пополнения. Способов внесения средств меньше, чем для обычной симки. Кроме того, нет возможности внести средства на контентный счет МТС одновременно с SIM-картой.
  2. Проблемы с оформлением. Оператор создал условия, при которых оформить отдельный баланс могут не все пользователи. Не каждый человек согласится идти в салон-офис компании, писать заявление и ждать 10 дней.

В остальном услуга полезна и почти не имеет недостатков. Особенность в том, что подключение контентного счета МТС ничем не ограничивает пользователя, но защищает средства от действия недобросовестных партнеров, навязывающих или специально подключающих свой «товар» окружающим.

Как отключить

Процесс выключения проходит по аналогичному сценарию. Алгоритм такой:

  1. Приходите в салон-магазин МТС.
  2. Оформите заявление с просьбой отключить опцию.
  3. Передайте документ сотруднику и дайте паспорт для проверки личности.
  4. Выждите до 10 суток, необходимые для рассмотрения заявки. Как правило, заявление обрабатывается быстрее.

На практике в отключении опции нет необходимости, ведь контент-счет не требует дополнительных затрат. Все, что нужно — не пользоваться услугой и не пополнять баланс, чтобы избежать расходов на платные опции. Если и возникают трудности с пользованием или пополнением, можно связаться с оператором по телефону 0890 и попросить разъяснений.

Контентный счет МТС — полезная опция, расширяющая возможности для клиентов компании. С ее помощью можно разделить траты на мобильные услуги и расходы на дополнительный контент. В таком случае проще контролировать затраты и можно защититься от непредвиденных финансовых потерь.

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *