FAQ

Как на МТС отписаться от подписок самостоятельно

Клиенты МТС отписаться от всех подписок могут без особых проблем. В каких случаях это может понадобиться:

  1. Вы потеряли интерес к информации, получаемой платно.
  2. Хотите отписаться в целях экономии.
  3. Без вашего ведома было произведено подключение к платному контенту.

Например, достаточно два раза заказать любой сервис в МТС-ИНФО, чтобы он стал частью ваших услуг.

Как отписаться от услуг

Как на МТС отменить все подписки, подскажет команда USSD *152#. Наберите ее в режиме вызова на телефоне и перед вами появится меню. Введите цифру 2 – «Инфо-развлекат…» и коснитесь «Позвонить». Чтобы удалить все подписки МТС вам нужно ввести 3, а для избирательной отмены – 2. Вы увидите список активных опций – выбирайте цифрами нужную и отписывайтесь.

В МТС отписаться от платных подписок также позволит команда *152*2#. Наберите, нажмите вызов и затем введите 3.

Следующий способ – личный кабинет на сайте. Авторизуйтесь, указав номер телефона и пароль (если вы его не устанавливали – получите по смс). В меню «Управление услугами» найдите ссылку «Мой контент». Перейдите по ней и выберите перечень активного контента. Разом не получится cнять подписки МТС, удаление производится по одной.

На смартфоне абоненты могут сделать отписку от всех подписок МТС. Для этого выполните следующие действия:

  • На экране найдите пиктограмму меню SIM (оно может называться SIM Toolkit или Набор функций SIM-карты).
  • Войдите в раздел МТС-ИНФО.

  • Коснитесь опции «Настройки».
  • Выберите «Отключить», чтобы отписаться.

В МТС отказ от всех подписок разом выполняется именно так.

В офисе продаж МТС отказаться от всех подписок навсегда тоже можно — обратитесь к сотруднику с просьбой. Вам понадобится телефон и паспорт. Объясните от каких опций вы хотите отписаться.

Как избежать лишних расходов

Бездумно нажимая кнопки согласия на всплывающих сообщениях или посещая сомнительные ресурсы, вы становитесь участником платных программ без вашего осознанного ведома. Чтобы не терять деньги со счета, возьмите за правило:

  1. Перед нажатием на кнопки читать что написано в тизере. Злоумышленники часто меняют местами «Да» и «Отмена», рассчитывая на машинальные действия. Также посмотрите условия отказа и согласия.
  2. Избегать сайтов с большим количеством рекламы и всплывающих окон.
  3. Установить антивирусное приложение, которое будет отслеживать загрузки и подозрительную активность. Часто вирусы самостоятельно подписывают вас на разный контент, от которого не так легко отписаться.
  4. На ресурсах «18+» подтверждение возраста («Мне есть 18») может привести к автоматическому заказу платного контента.

Дело в том, что это один из способов заработать для подобных ресурсов – они получают процент с каждого подключения к доп. услугам. Все эти действия происходят без ведома оператора. Чтобы не нарушать законодательство, которое обязывает информировать о платных сервисах, данные о подключении пишутся в самом незаметном месте очень мелким шрифтом. Будьте внимательны.

Эти простые действия помогут вам сохранить финансы в целости.

Кроме того, не всегда вы соглашаетесь получать платный контент только от МТС, отмена всех подписок вышеуказанным способом вам в таком случае может не помочь.

После того, как вы почистили свой смартфон и отказались от ненужной информации, установите услугу «Запрет контента» — это поможет вам избавиться от рекламы и платных услуг.

  1. elazewa

    Добрый день. У меня симка МТС, от моих подписок можно как-то отписаться разом, код есть? Без ввода дополнительных цифр?

    1. Елена Жуйкова

      Здравствуйте. Наберите *152*22#, но потом все равно придется ввести 3.

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *