FAQ

Проверить задолженность лицевого счета МТС в пару кликов и 1 звонок

В Сети часто встречаются вопросы, касающиеся МТС: лицевой счет, проверить задолженность, способы погашения долга и т. д. Начинающие пользователи часто не знают, где посмотреть необходимую информацию и тем самым предотвратить накопление долга. Ниже приведем пошаговые инструкции, как проверить долги по разным услугам оператора, рассмотрим способы погашения и тонкости получения информации по остатку кредита в МТС Банке.

Как проверить наличие задолженности

Для начала рассмотрим основные способы, как узнать долг на МТС по лицевому счету. Здесь подходы немного отличаются в зависимости от того, какое устройство применяет пользователь.

На телефоне

Чаще всего абоненты провайдера спрашивают, как узнать задолженность МТС по номеру телефона. Для этого можно использовать один из следующих способов:

  • Запрос USSD. Чтобы проверить информацию по лицевому счету, наберите *100# и жмите на кнопку Позвонить. После этого на телефон приходят сведения о текущем балансе.

  • В офисе. При наличии рядом с домом салона-магазина MTS и уточните задолженность по лицевому счету. Для получения таких сведений с собой необходимо иметь паспорт, подтверждающий личность.
  • Через личный кабинет. Активным пользователям Интернета подойдет вариант с личным кабинетом. Чтобы узнать задолженность по МТС, авторизуйтесь в ЛК. Для этого внесите данные в необходимые поля и получить доступ к ЛК. Там вверху под телефонным номером легко проверить размер долга.

  • Колл-центр. Как вариант, уточните задолженность на лицевом счету через оператора. Наберите телефон 0890, продиктуйте необходимые сведения для идентификации и получите информацию о текущих долгах.
  • В приложении. Еще один способ, как на МТС узнать задолженность за услуги связи — установить приложение на смартфоне. Софт можно скачать с любого магазина программ, к примеру, AppStore, Play Market и других. После входа зарегистрируйтесь и посмотрите информацию на главном экране. Если возле цифры высвечивается знак «минус», это свидетельствует о наличии «минуса» по лицевому счету.

На планшете

Абоненты компании часто спрашивают, как проверить задолженность на МТС, если под рукой только планшет. Здесь используются те же методы, что в случае с телефоном. По желанию сходите в офис к оператору, отправьте USSD или СМС запрос, а также позвоните в колл-центр.

На модеме

Следующий вопрос, требующий рассмотрения — как проверить долг на МТС за домашний Интернет для модема. Такие устройства внешне выглядят, как небольшая USB-флешка, открывающая доступ к глобальной сети через компьютер или ноутбук.

Для обеспечения работы в модем вставляется SIM-карта, после чего устанавливается необходимое ПО. Чтобы проверить сведения по лицевому счету, установите СИМ на телефон. При таком выборе действуют все методы проверки, описанные выше.

Существует еще один способ, как узнать посмотреть задолженность модема на МТС — с помощью приложения, устанавливаемого на ПК или ноутбук. Специальная программа (Коннект-Менеджер) ставится на устройство сразу после активации модема. Если пользователь видит, что баланс стал отрицательным, необходимо гасить долг.

На ТВ

В случае с телевидением несложно узнать задолженность МТС почти также, как на домашний телефон. Здесь доступны следующие варианты:

  • Звонок в колл-центр по телефону 0890 или 8-800-25-008-90. Дождитесь ответа и попросите указать сумму минуса по лицевому счету для ТВ. Передайте данные, которые запросит сотрудник колл-центра. Неудобство метода в том, что для связи с оператором может потребоваться не меньше 15-20 минут.

  • Посещение офиса. Приходите в салон МТС с паспортом договором и попросите проверить информацию по лицевому счету. Сотрудники быстро предоставляют сведения после проверки абонента.
  • Личный кабинет. Как и в случае с услугой фиксированной связи МТС, задолженность по ТВ можно узнать через личный кабинет. Доступ в него открыт с ПК или смартфона. После авторизации перейдите в раздел Домашний Интернет и ТВ, где и получите сведения о текущем балансе по лицевому счету.

Как оплатить задолженность

При выявлении долга необходимо знать, как быстро убрать задолженность на МТС, чтобы восстановить доступ к услуге. Пополнение лицевого счета доступно следующими способами:

  1. в отделе продаж МТС;
  2. в банкомате любого банковского учреждения;
  3. через терминал оплаты;
  4. на сайте МТС с помощью Кошелька;
  5. через личный кабинет;
  6. с помощью мобильного приложения;
  7. на сайте своего банка.

Наиболее простым способом, как погасить задолженность по лицевому счету, является оплата через ЛК или с помощью приложения. В таком случае не нужно никуда выходить, ведь все необходимое находится под рукой.

Как узнать долг перед МТС-банком

Не меньший интерес вызывает вопрос, как узнать задолженность по кредиту в банке MTS. Здесь также существует пять основных способов:

  • Посещение отделения МТС банка с паспортом, договором и чеками, подтверждающими выплаты.
  • Звонок по телефону горячей линии 8-800-25-005-20.
  • Через банкомат финансового учреждения. После установки карты необходим найти в меню выписку по счету и проверить информацию.
  • С помощью ЛК на официальном сайте.
  • Через приложение для смартфонов.

Как видно, проверить задолженность по лицевому счету или кредиту в MTS банке — вопрос нескольких минут. Остается лишь выбрать подходящий вариант, а при выявлении «минуса» на счету сразу погасить долги.

  1. Рафаэль

    Добрый день,
    у меня такая ситуация: мой моб. номер 985-998-8166 является корпоративным, но по адресу проживания я оформил Internet + TV, л/с 299740954278, можно ли каким-либо образом сделать вход в мой личный кабинет по этому счету не по моему мобильному номеру телефона, где, когда я захожу, вижу надпись о запрете управления со стороны моего работодателя, а по личному Е-Мейлу, через госуслуги или как-то иначе, чтобы я мог видеть ситуацию по моему л/с, оформлять доп. услуги и т.д.

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *