FAQ

Узнать баланс домашнего интернета МТС и ТВ в пару кликов

Узнать баланс интернета МТС и телевидения (ТВ) можно разными способами: для опытных пользователей создан личный кабинет. Те, кто с интернетом «на Вы», обращаются в техподдержку или салон. Быть в курсе финансового состояния счета необходимо, чтобы внезапно не лишиться доступа к глобальной сети и не увидеть пустой экран телевизора. В статье есть информация обо всех доступных способах узнать мой баланс.

Узнать по номеру ЛС в профиле для интернета

Сначала расскажем, как узнать баланс домашнего интернета МТС по лицевому счету. Вход в свой аккаунт можно осуществить на сайте оператора mts.ru.

  • Справа нажмите кнопку «Войти» и выберите вторую опцию.

  • Выберите свой регион и город. Обычно географическое положение определяется автоматически еще при входе на сайт.

  • Введите данные доступа, которые были получены при подключении. Вся информация имеется в договоре, поэтому храните его.

  • Состояние лицевого счета отображается в разделе «Мои аккаунты».

Это единственный способ проверить баланс на МТС «Домашний интернет» по лицевому счету на компьютере. Если вы хотите уточнить информацию с помощью смартфона, то приложение «Мой МТС» вам не поможет, так как узнать баланс интернета МТС на телефоне можно только через сайт.

Узнать по номеру ЛС на сайте для ТВ

Немного по другому алгоритму нужно действовать, чтобы проверить баланс услуги МТС «Спутниковое телевидение (ТВ)» по лицевому счету:

  • Укажите вид услуги.

  • Затем вводите номер счета и пароль.

Дополнительные методы

Если у вас нет возможности воспользоваться сайтом, то существует еще три способа для проверки, выбирайте наиболее удобный для вас:

  • Колл-центр оператора

Для абонентов это номер 0890, если вы в роуминге, то +7 495 7660166, с телефонов других операторов или со стационарного 8 800 250 0890. Этот сервис имеет голосовое меню: вам понадобится нажимать указанные цифры для соединения с реальным оператором. После соединения продиктуйте данные из своего договора, и сотрудник подскажет, сколько у вас осталось денег на счету. Возможно, какое-то время придется подождать соединения, чтобы узнать мой баланс интернета МТС, проверка может быть долгой, так как желающих получить консультацию от реального консультанта много.

  • Офис продаж

Если у вас недалеко расположен офис продаж – пройдите в него, взяв с собой договор и паспорт. Обратитесь к сотруднику, он поможет осуществить вход в ваш ЛК или посмотреть все данные.

Терминал Сбербанка

При наличии карты Сбербанка узнать интересующую информацию можно в терминале. Выбирайте раздел оплаты, затем найдите «Интернет и ТВ» (на разных терминалах может быть по-другому), коснитесь нужного оператора. Введите номер лицевого счета. На экране появятся реквизиты и текущий остаток.

Если вам известны другие способы получить интересующую информацию – то напишите о них в комментариях.

  1. Артем

    Добрый день. Я установил себе за городом все оборудование от МТС, как узнать баланс модема МТС и спутникового тв, проверка в личном кабинете невозможна, так как я потерял все договора.

    1. Елена Жуйкова

      Здравствуйте, Артем. У вас в приставке должна быть сим-карта, спишите ее номер и обратитесь с паспортом в ближайшее отделение техподдержки или офис продаж, чтобы восстановить данные.

  2. Машка-супер

    Здравствуйте. Как я могу узнать мой баланс МТС-интернета на планшете?

    1. Елена Жуйкова

      Добрый день, Мария. У вас мобильный интернет, поэтому вам нужно зайти в личный кабинет в раздел мобильной связи. Еще проще установить приложение «Мой МТС», оно осуществит вход автоматически по номеру сим-карты. Откройте и узнаете свой баланс.

  3. елена

    Здравствуйте! в данный момент находимся в зоне отсутствия сотовой связи. как без связи можно узнать баланс сим карты.?

  4. Анатолий

    Пришла СМС о долге на 119 р. Оплату 680р произвёл 15.06.19 (интернет и телевидение). Есть л/кабинет, но не могу выйти на баланс по с/счёту 30112037632 по выше указанной услуги. Что за долг и как в л/кабинете найти баланс данной услуги МТС?

  5. Владислав

    По лицевому счёту № 69518001041 отсутствует долг, но каналы не открываются.

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *