FAQ

Интернет МТС за границей: сколько стоит выйти в сеть за бугром?

Одна из наиболее полезных услуг МТС за границей — Интернет, который необходим для общения через социальные сети, подключения к картам, для серфинга в браузере и решения иных задач. При этом возникает вопрос, как правильно подключить Интернет в роуминге МТС, что для этого необходимо, и во сколько выльется эта услуга. Ниже разберемся в этих и других вопросах более подробно.

Если ли Интернет от МТС за границей?

Компания предлагает клиентам воспользоваться Интернетом МТС за границей со своего мобильного телефона, с помощью ноутбука или нетбука с включенным модемом USB. Для получения услуги необходимо подключение к мобильному трафику, а также активация опции «Международный и национальный роуминг», отрывающей возможность пользования Интернетом МТС в другом городе и регионе или за территорией страны.

Перед поездкой необходимо:

  • Проверить факт подключения рассмотренной выше опции.
  • Получить информацию о действующих тарифах на Интернет за границей.

  • Внести деньги на счет. Необходимо учесть, что интернет роуминг за границей от МТС обойдется в более крупную сумму.
  • Подключить специальные услуги, которые оптимизируют затраты в поездках (на них остановимся отдельно).
  • Подключить опцию «Ваши расходы в зарубежных поездках».

  1. Для включения опции «Международный и национальный роуминг» действуют следующие условия:
  2. абонент должен быть гражданином РФ, физическим или юрлицом.
  3. Подключение возможно, если на момент подачи заявки номер пользователя не был заблокирован, а баланс на счету положительный.
  4. Кроме того, человек должен активно обслуживаться больше полугода, а за этот период расходы на связь (в среднем за месяц) должны достигать не меньше 470 рублей.
  5. Опыт абонента в качестве пользователя МТС должен быть от года и более. Каждый месяц в указанный срок начисления на счет должны превышать 0 рублей.

При невыполнении любого из упомянутых условий функция не подключается.

Тарифы для роуминга за границей

Как отмечалось, один из важных этапов — изучение тарифов, действующих для зарубежных поездок. Они выше, чем для внутренней связи, и заслуживают больше внимания. Отметим, что стоимость Интернета в роуминге МТС за границей постоянно пересматривается, поэтому перед отправлением в путешествие необходимо уточнить этот момент на офсайте или у оператора МТС. Для оптимизации затрат можно подключить дополнительные опции, на которых остановимся ниже.

Если не воспользоваться специальными предложениями, стоимость Сети за территорией страны будет очень высокой. Интернет за рубежом от МТС тарифицируется с интервалом в 40 кБайт. При этом за каждый пакет взимается следующая оплата:

  1. Южная Осетия — 10 р;
  2. Литва, Латвия, Швеция, Финляндия, Норвегия, Эстония и другие страны — 35 р;
  3. Украина — 20 р.

Таким образом, в большинстве стран за каждые 40 кб Интернета необходимо платить 35 р. Исключением является только Южная Осетия или Украина. Это очень дорого, если учесть, что на прослушивание одной песни требуется до 2-3 МБ.

Опции для роуминга

Чтобы уменьшить стоимость Интернета в роуминге МТС за границей, необходимо воспользоваться одним из специальных предложений компании. Рассмотрим подробнее каждый из вариантов:

  • Забугорище — услуга, предназначенная для пользователей, которые хотят в поездках за границу пользоваться Интернетом от МТС по более доступной цене. При подключении звонки из России в популярных странах, доступ к всемирной паутине и социальные сети предоставляется за 0 р. Стоимость опции составляет 350 или 390 р в зависимости от страны путешествия. Владельцы премиальной карты ВИЗА при подключении Автоплатежа МТС бесплатно пользуются предложением от 7 до 28 дней. Опцию можно подключить на многих тарифных планах, таких как Весь МТС Супер ТВ, Весь МТС, Ultra, Наш Smart, Х, Smart Top и других.

  • БИТ за границей. Эта функция открывает безлимитный доступ к почте и соцсетям за границей. Действует на всех тарифах и подразумевает оплату от 450 р до 4500 р в день (при условии пользования). Подключение возможно через личный кабинет или путем набора комбинации *111*2222# и позвонить.

  • Супер БИТ за границей. Для получения выгодного роуминга на МТС на Интернет вне территории РФ можно подключить опцию Супер БИТ. Она открывает доступ к карте, почте, соцсетям, просмотру сайтов и видео, работе с документами. Оплата в сутки составляет от 1500 р. в день использования. Активация происходит через личный кабинет или путем набора *111*2224# и позвонить.

  • Макси БИТ за границей — Интернет в роуминге по цене от 700 р в день в зависимости от страны нахождения. Открывается возможность безлимитной работы в соцсетях, картах, почте. Имеется функция просмотра сайтов и работы в навигации. Активируется через личный кабинет или путем набора *111*2223# и позвонить.

  • Выгодный Интернет за границей. Опция предусмотрена для представителей бизнеса и подразумевает подключения к Сети МТС по цене от 800 р в день. Оплата осуществляется только в день применения. Максимальный трафик — до 3 Гб в сутки. Подключение доступно с помощью кода *111*362*1# и позвонить. Возможен вариант активации через ЛК. После завершения поездки функцию можно отключить путем набора *111*362*2#.

  • Турбо-кнопка. Если закончился Интернет в международном роуминге МТС, можно подключить Турбо-кнопку за границей. Она дает 100 Мб трафика за 250 р. Для ее активации необходимо набрать *111*485# и позвонить. Услуга актуальна для опций Забугорище и линейки БИТ.

Как видно, для получения выгодной услуги МТС по Интернету за границей достаточно подключить роуминг и одно из дополнительных предложений в зависимости от поставленных задач.

Как подключить за границей?

Для пользования услугой необходимо подключить мобильный Интернет за границей от МТС. Здесь предусмотрено несколько путей:

  • Посетите салон-магазин МТС и оформите заявление. С собой должен быть паспорт. Допускается оформление заявки путем личного присутствия или посредством привлечения доверенного лица. В последнем случае у человека должна быть доверенность (выдается нотариусом) и личный документ.
  • С помощью комбинации *111*2192#. В этом случае активируется двойная услуга Международный и национальный роуминг. Как вариант, можно подключить Легкий роуминг (*111*2157#) или Международный доступ (*111*2193#). Во всех случаях после набора комбинации необходимо нажать кнопку Позвонить.

  • Через личный кабинет. Перейдите раздел Интернет-помощник, Услуги и Сервисы. Там подключите необходимую услугу и перезагрузите телефон.
  • Наберите номер колл-центра8-800-25-00-890 , ответьте на вопросы оператора и проинформируйте его о желании подключить функцию. При нахождении за границей пригодится номер +7-495076-601-66, с которого можно набрать оператора и попросить о помощи.

  • Через мобильное приложение Мой МТС. Войдите в Услуги, выберите Все услуги и подключите нужный вариант.

Использование МТС Интернета в другом регионе и за границей возможно, если на момент подключения номер человека не заблокирован, а на балансе имеются деньги. Также должны быть выполнены условия, о которых говорилось выше.

Как пользоваться?

После подключения роуминга можно пользоваться доступом к сети с учетом озвученных выше тарифов от 10 р за 40 кб полученной информации. Этот вариант очень дорогостоящий, поэтому для экономии желательно сразу подключить одну из специальных опций и пользоваться Сетью без ограничений.

В остальном пользование Интернетом МТС вне домашнего региона происходит в обычном режиме. Пользователь может заходить в карты, посещать сайты, слушать музыку и выполнять иные действия. Главное — контролировать количество скачанных МБ, чтобы избежать больших затрат. При этом учтите, что для каждой дополнительной опции имеются свои ограничения.

Как контролировать трафик и расходы

Для проверки баланса можно набрать на телефоне команду *100# (обратите внимание, что узнать баланс корпоративного номера так не получится). В большинстве популярных стран голосовые услуги тарифицируются в онлайн-режиме. В остальных государствах списание денег может осуществляться с опозданием.

Для удобства рекомендуется подключить функцию Контроль Интернета в роуминге. В таком случае на телефон клиента приходят СМС с информацией, когда затраты на пользование Сетью достигли от 8 до 40 тысяч рублей. Для подключения и отключения услуги достаточно отправить на номер 111 цифры 829 и 8290 соответственно. Оплата за пользование, подключение и отключение, отправка запроса составляет 0 рублей. Функция доступна на всех корпоративных планах МТС.

Еще одна опция — Ваши расходы в зарубежных поездках. Ее суть в отправке СМС при превышении лимита от 500 до 5000 р (в зависимости от установки пользователя). Ежемесячная оплата не взимается и доступна для всех некорпоративных тарифных планов.

Период действия — месяц с момента подключения. Затраты на голосовые вызовы не учитываются. Подключение функции для контроля затрат за границей возможно через Личный кабинет, путем отправки 588 на 111 или набора *111*588# с выбором раздела включения.

Выключения осуществляется также через ЛК, путем отправки 5880 на 111 или через код *111*588# и выбора пункта Отключить.

Как отключить?

При желании можно отключить Интернет MTS за границей в роуминге. Для этого предусмотрено несколько способов:

  • Наберите комбинацию *111*2150#, если необходимо выключить Международный и национальный роуминг или *111*2158# для выключения Легкого роуминга.

  • Воспользуйтесь возможностями личного кабинета. Просто зарегистрируйтесь в ЛК, перейдите в секцию Управление услугами, а там зайдите в общий список. Отыщите нужные сервисы и активируйте их.

  • Приложение Мой МТС. В программе от МТС доступны те же возможности, что и в ЛК. Разница в том, что пользоваться софтом можно непосредственно с мобильного устройства. Для начала скачайте программу, зарегистрируйтесь в ней и перейдите в раздел Услуги. Там найдите нужную функцию и выключите ее.

  • Звонок оператору. Как вариант наберите колл-центр по номеру 0890 с МТС или 8-800-25-008-90 с любого телефонного аппарата. Далее соединитесь с оператором и попросите выключить услугу, чтобы избежать списания денег.

  • СМС сообщения. Отправьте на номер 1118 пустое сообщение. Для отключения Легкого роуминга необходимо направить на 111 текст 215. При нахождении за границей пригодится телефон +7-495076-601-66.

  • Офис МТС. Если ни один из предложенных вариантов не подошел, приходите салон компании и попросите отключить возможность пользования роумингом за границей. С собой должен быть паспорт. Если для решения задачи привлекается доверенное лицо, у него должно быть удостоверение личности и доверенность.

Как вариант, можно включить запрет Интернета в роуминге МТС. Для этого оператор предусмотрел специальную услугу Ограничение Интернета в международном роуминге. Для ее активации необходимо набрать *111*496# и позвонить.

Опция доступна на тарифных планах для физических лиц. В случае подключения Забугорище или линейки БИТ запрет отключается, а при добавлении указанных выше услуг он, наоборот, снимается. При активации опции Интернет от МТС закрыт, в том числе на бесплатные сайты.

Как выбрать самый выгодный пакет?

Пользователи часто спрашивают, как получить выгодный пакет и сэкономить за границей. Сразу отметим, что бесплатный мобильный Интернет в роуминге от МТС — это миф. После подключения Международного и национального роуминга оператор взимает 10-35 р за каждые 40 кб скачанной информации, что очень много для пользователей и приводит к быстрому обнулению счета при активном пользовании Сетью.

Чтобы избежать таких последствий, необходимо подключить выгодный пакет Тарифище или одну из опций серии БИТ от МТС. Здесь необходимо смотреть на страну, куда вы направляетесь, и вид необходимого трафика. В большинстве случаев подходит вариант Забугорище, который позволяет звонить, пользоваться Интернетом и без лимитов общаться с любимым номером за границей за сумму от 350 р в день. Если Интернета вдруг не хватает, всегда можно активировать Турбо-кнопку и получить еще 100 Мб трафика за 250 р.

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *