Как отключить МТС Инфо: пути решения проблемы

Как отключить МТС-ИНФО полностью или отдельные подписки – это актуальный вопрос для многих абонентов, ведь опция устанавливается автоматически. К тому же она не бесплатная (как минимум Вам придется платить 3 рубля ежесуточно, не считая стоимости заказа).

Полное отключение даст гарантию, что вы не окажетесь случайно подключенным к платному контенту и перестанете получать рекламные сообщения от оператора (тизеры). При желании можно отказаться как от отдельной услуги от МТС сервис «Инфо», так и отключить какой-то один заказ. Обо всем  этом  ниже.

Описание сервиса

Что это такое – МТС-ИНФО и как опция появляется у абонента? При активации симки в своем телефоне, сервис подключается автоматически. Информацию о нем можно найти в личном кабинете или в непосредственно в смартфоне. Это список предоставляемых информационных или развлекательных услуг: музыка от МТС-ИНФО, новости, события спорта, погода, гороскоп и пр. Полный список Вы можете скачать у нас.

Плюсом использования является отсутствие необходимости подключения к глобальной сети: получайте актуальную информацию в любом случае в виде смс или голосового сообщения. Но если вам прислали гиперссылку – она будет бесполезна.

Сервис МТС-ИНФО условно бесплатен, Вы платите абонентскую плату — 3 рубля в день и просматриваете ленту бесконечно. Но при подключении отдельной услуги вы будете платить за нее. Стоимость варьируется от 5 до 65 рублей в день, в роуминге еще дороже.

Как отписаться на сайте

Если вы хотите узнать, как отписаться от ИНФО МТС, то знайте, отключение производится на сайте в личном кабинете оператора. Там вы должны зайти в раздел «Управление услугами» и найти ссылку «Мой контент».

Слева представлено меню, где все подписки разбиты по категориям. Выбирайте и ищите ту, от которой отказываетесь. После клика по названию тапните по кнопке «Отключить». Отказаться полностью от сервиса здесь вы не сможете, так как отключить информационные сообщения МТС-ИНФО можно только со смартфона. Зато можно удалить отдельные подписки.

Как отключить услугу mts-info (в зоне ru) на телефоне

При установке симки в современных смартфонах появляется меню. Найти его можно в меню сим-карты (Sim Toolkit или «Набор функций сим-карты»).

Здесь вы можете сделать следующее:

• Выключить вообще все информационные сообщения. Для этого зайдите в настройки и выберите пункт «Выключить» — вот как отказаться от МТС-ИНФО полностью.

• Выбрать конкретную подписку, зайти в нее и кликнуть «Отписаться». Учтите, что двукратный заказ опции в течение 3-х дней подключит ее автоматически.

Если вы не нашли такое меню в телефоне, значит у вас старая симка. Подойдите в офис продаж и замените ее на новую.

Другие способы отключения

Отправьте USSD-запрос *152*22#, коснитесь кнопки вызова. Затем введите «3» — отказаться от всех.

Также, чтобы отказаться от МТС-ИНФО, номер поддержки – 0890. Вам придется пройти голосовое меню и долго ждать соединения. Или заплатить 20 р. за быстрое подключение к оператору. Когда вы услышите голос человека, объясните в чем проблема и вам отключат услугу.

В офисе продаж тоже можно отказаться от опций – это сделает любой сотрудник. Вам понадобится паспорт и телефон.

Для корпоративных клиентов доступна опция «Запрет контента». Подключите ее и будете уверены, что ваши сотрудники не будут расходовать лишние деньги на развлечения за ваш счет.