FAQ

Настройка модема МТС - это просто!

Одна из главных сложностей при подключении 2G, 3G или 4G Интернета от МТС — настройка модема, подразумевающая прохождение одного из двух этапов. По желанию данные вносятся в официальной программе или непосредственно в ОС Windows. Ниже рассмотрим, как настроить модем МТС правильно, а также поговорим о возможных трудностях и путях их решения. Сразу отметим, что информация действует для всех тарифных планов, изменение которых доступно на офсайте компании или с помощью USSD-кодов.

Официальная программа

Сразу отметим, что в распоряжении клиентов два типа модемов — МТС Коннект 4G или 4G LTE Wi-Fi. Главное отличие в том, что второе устройство способно работать в качестве точки доступа и раздавать Интернет разным устройствам (до десяти). Кроме того, оно поддерживает связь по 2G, чего нет в первом модеме от МТС (в нем ведется работа только с 3G и 4G). Комплектация устройств почти не отличается. В коробке можно найти само изделие, СИМ-карту и талон гарантии.

Подключение и настройка модема МТС не вызывает трудностей у пользователей, ведь необходимое ПО уже находится внутри изделия и искать его не нужно. Перед установкой устройства в разъем ПК или ноутбука вставьте СИМ-карту в специальный разъем, предварительно сняв специальную крышку.

Установка

На начальном этапе установите ПО на компьютер/ноутбук. Для этого:

  • Жмите на кнопку Мой компьютер.
  • Два раза кликните по логотипу программы Коннект Менеджер.
  • Выберите русский язык и следуйте дальнейшим подсказкам.

  • На завершающем этапе уберите отметку с предложения сделать сторонний сайт домашней страницей.

Настройка

Теперь можно переходить к настройке 3G модема от МТС и заданию необходимых параметров. Алгоритм действий такой:

  • Два раза жмите по картинке Коннект Менеджер на рабочем столе.

  • В появившемся меню жмите на пункт Настройки.
  • В Параметрах запуска поставьте отметки в двух предложенных пунктах (по желанию). Эти настройки не влияют на качество соединения и зависят только от предпочтений пользователя.
  • Переходите в раздел интерфейса. Здесь доступно немного настроек модема 3G МТС. К примеру, можно поменять язык оформления. При этом не удивляйтесь, если устройство зависнет на какое-то время. Для удобства поставьте отметку в поле Отображать статистику в отдельно окне, что позволяет оценить потребление Интернета. Учтите, что график будет появляться только при активном соединении.

  • Следующий шаг — настройки для модема МТС 3G и 4G. В одноименном разделе необходимо задать наиболее важные параметры для связи. В частности, устанавливается точка доступа internet.mts.ru, логин и пароль (в обоих случаях mts) и номер дозвона (*99#). Если после такой настройки Интернет не работает или параметры отличаются, жмите на «плюс» и добавьте профиль. В будущем можно менять параметры по собственному усмотрению.

  • Перейдите в раздел сеть. Здесь выполняется настройка MTS модема 3G или 4G в зависимости от типа связи. Современные устройства поддерживают разные типы сети G (2, 3 и 4). Здесь же можно отключить автоматический выбор сети. Но такая опция неэффективна без изменения в прошивке устройства, ведь первоначально оно будет работать только с МТС. Для внесения изменений в настройки Интернета для модема МТС необходимо разорвать соединение. Учтите, что в списке могут происходить изменения с учетом местонахождения пользователя и действующей зоны покрытия.

  • Задайте ПИН-код. При работе с модемом МТС позаботьтесь о безопасности работы в Сети. В указанном разделе можно поставить запрос PIN-кода при подключении. В этом случае в Интернет сможет войти только пользователь. Учтите, что эти данные сохраняются в памяти СИМ-карты. Следовательно, перед тем как настроить 3G модем МТС, учтите эту особенность.

  • Задайте настройки в разделе SMS. В ПО Коннект Менеджер предусмотрена функция отправки СМС с номера телефона. Войдите в раздел Настройки входящих СМС, чтобы войти в параметры информирования о вновь поступивших сообщения. Здесь доступно изменение звука, его отключения или избавление от оповещений.

Последним пунктом идет раздел О программе. Здесь можно посмотреть версию ПО и прошивки, прочитать информацию об изделии и записать его IMEI. Для удобства приводятся ссылки для получения помощи, перехода на страницу МТС Коннект и к Интернет-помощнику.

На этом настройка подключения модема МТС с помощью программы завершена. Отметим, что выбор сети лучше устанавливать автоматически, что позволяет избежать лишних действий в дальнейшем.

Через Виндовс

Второй способ настройки модема МТС 4G или роутера — через Windows. Это правило касается только первого подключения, ведь в дальнейшем Интернет подключается автоматически.

Алгоритм действий такой:

  • Включите USB-модем к разъему ПК или ноутбука.
  • Войдите в меню Пуск, а далее Панель управления.
  • Выберите в перечне Центр управления сетями и общим доступом.

  • Жмите по ссылке Создание и настройка нового подключения или сети.

  • Выберите первый вариант (подключение к Интернету).

  • Установите коммутируемое соединение (при настройке модема МТС на компьютере).

  • Заполните предложенные поля. Здесь внесите те же данные, что указывались выше (для программы). Имя подключения — Internet-MTS, логин и пароль в обоих случаях mts и номер дозвона *99#. Поставьте отметку в пункте, разрешающем применение подключения другими пользователями.
  • Жмите Подключить для регистрации в Сети.

Теперь рассмотрим, как настроить Интернет на модеме МТС 4G. Перейдите в Центр управления сетями и жмите по Изменение параметров адаптера.

Далее сделайте следующее:

  • Жмите правой кнопкой мышки по подключению MTS и перейдите в Свойства.
  • Поменяйте номер телефона, если требуется.

  • Перейдите в раздел Параметры для установки запроса пароля и установки других параметров.

  • В секции Безопасность настройке шифрование сведений, а также проверку подлинности. Вносите изменения только в том случае, если представляете последствия.
  • В разделе сеть настраиваются адреса IP и включить ряд системных элементов.

При желании можно настроить Мобильное широкополосное подключение в разделе Свойства. Но здесь характеристики не сказываются на подключении к Интернету. Как правило, эти данные вносятся в необходимые поля по умолчанию.

Как сбросить настройки

В Сети часто спрашивают, как сбросить настройки модема МТС, чтобы задать новые параметры. Кнопки сброса в этом устройстве, как в обычных роутерах, не предусмотрено. Нет такой функции и в самих настройках. Единственное решение — внести нужные изменения через интерфейс программы или Виндовс по алгоритму, что рассмотрен выше.

Частые проблемы и пути их решения

В процессе настройки модема МТС пользователи сталкиваются с двумя основными проблемами — отсутствием доступа или низкой скоростью. Кратко рассмотрим способы решения этих проблем.

При отсутствии доступа к Сети сделайте такие шаги:

  1. Убедитесь в том, что вы находитесь в зоне покрытия 3G или 4G связи. Для этого загляните в карту МТС на офсайте оператора.
  2. Отключите и подключите модем, достав его из разъема.
  3. Закройте программу Коннект Менеджер и войдите в нее снова.
  4. Перезапустите ПК.
  5. Удалите программу Коннект Менеджер через Панель управления, а после установите его заново.
  6. Наберите службу техподдержки

    0890 или

    8-800-25-008-90 для получения помощь от специалистов.

В случае низкой скорости попробуйте сделать следующее:

  • Вынесите модем МТС с помощью удлинителя USB на самую высокую точку.
  • Используйте самодельную антенну и поместите в нее модем.
  • Подключите устройство к порту роутера, чтобы усилить сигнал.
  • Не запускайте одновременно браузер и торрент-программу.
  • В настройках веб-проводника уберите ненужные параметры, к примеру, JavaScript, загрузку картинок и другие.

В процессе применения модема МТС могут возникнуть и другие трудности. Так, если вдруг не работает разъем. При подозрении на качество контактов попробуйте подключить изделие к другому ПК или ноутбуку. Еще одна характерная проблема — конфликт с уже установленным ПО. Такое возможно, если на компьютере уже установлена программа от Билайна, Мегафона или другого оператора. Для решения проблемы старый софт необходимо удалить.

Итоги

Более детальную инструкцию по настройке Интернета для модема и роутера МТС можно почитать на официальном сайте провайдера. Что касается статьи, здесь приведены главные моменты, позволяющие правильно наладить работу USB-модема с помощью возможностей или специальной программы для софта.

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *