FAQ

Как на МТС проверить баланс: 8 решений одного вопроса

Деловые переговоры, работа онлайн, связь с ребенком – все это доступно только при наличии денег на счету. Поэтому пусть проверка счета станет для Вас привычным ритуалом, чтобы не оказаться в неприятной ситуации. Тем более, что для абонентов МТС проверить баланс не составить труда, ведь сделать это можно с помощью восьми сервисов, каждый из которых удобен по-своему.

Как узнать состояние счета?

Проверка баланса на МТС осуществляется несколькими способами:

  1. через ЮССД-коды;
  2. в личном кабинете и мобильной приложении;
  3. с помощью голосового помощника;
  4. заказать по СМС;
  5. позвонить на горячую линию;
  6. посетить лично офис продаж.

Давайте вместе разбираться, что же приготовил для нас оператор.

Способ #1 С помощью USSD-команды

Самый быстрый и удобный способ, как на МТС узнать баланс счета — воспользоваться ЮССД-кодом.

Запомните! Команда USSD для проверки баланса — *100#. Если Вы абонент МТС, проверить счет Вы сможете, просто набрав эту цифровую последовательность. После этого нажмите на кнопку вызова, и сообщение о финансовом состоянии счета появится на экране.

  

Еще одна команда для того, чтобы узнать баланс номера МТС — *111#. Для того, чтобы воспользоваться этой комбинацией:

  • Введите ее в режиме вызова.

  • Выбирайте второй пункт.

  • Введите единичку.

  • Получите сообщение, что информация придет в следующем смс.

  • В нем вы найдете перечень команд для получения состояния счета и проведения других операций.

Помните, своевременная проверка состояния Вашего счета позволить вовремя положить деньги и не оказаться в неприятном положении.

Способ #2 В мобильном приложении

Для продвинутых пользователей, которые не выпускают смартфон из рук, существует очень простой способ как на МТС посмотреть баланс: приложение «Мой МТС».

Скачивается оно из магазина Google Market для Андроид и App Store для iOS, установка предельно проста — для авторизации нужен только телефон и ключ, который можно запросить по смс, или установить собственный пароль для входа в систему. Данные о счете отобразятся на главном экране при входе.

Кроме того, что узнать счет МТС, Вы также получите возможность поменять тариф, управлять услугами, получить полную информацию по актуальному плану и дополнительным опциям, узнать о бонусах оператора, подключить облачное хранилище (Вторая память), добавить пакет для интернета, выяснить адреса офисов продаж, обратиться в поддержку, оставить отзыв о качестве связи.

Для того, чтобы проверить баланс, следуйте нашей инструкции:

  • Вход в приложение осуществляется по номеру телефона. Узнать свой номер в случае необходимости можно в любой момент!

  • Если вы ранее меняли пароль, то вводите его. Если нет – получите по смс.

  • Сразу же можно установить собственный ключ для авторизации.

  • Вот и ответ на вопрос, как на MTS посмотреть состояние счета – все отображается на первом же экране.

  • Состояние кошелька и все операции по нему доступны в разделе «Счет и платеж» из главного меню.

Это очень удобный сервис, но он требует подключения к сети на хорошей скорости, так как узнать баланс на МТС онлайн вы сможете только при своевременной актуализации данных. Если же связь недостаточно высокого качества, то информация будет обновляться с задержкой.

А вот если вы находитесь за городом или в зоне плохого приема, осуществить проверку придется другими способами.

Способ #3 В личном кабинете на сайте

Узнать свой баланс МТС по номеру телефона, можно и в личном кабинете абонента компании. Это сервис официального сайта, так что, если вы помните свой номер МТС или лицевой счет, проверить баланс можно будет и через интернет. Авторизовавшись в системе, вы на первой же странице получите всю необходимую информацию.

С помощью этого же способа абоненты MTS могут узнать баланс лицевого счета на планшете – даже при отсутствии сим-карты, ведь достаточно просто подключиться к вай-фай и воспользоваться сайтом или приложением.

Другие способы

Если ни одни из выше описанных способов вам не подходит, то вы можете воспользоваться одним из этих:

С помощью голосового помощника

Абонентам MTS проверка баланса счета предлагается и по номеру 111 (часто его путают со 100, который используется в USSD-команде). Мобильный помощник предназначен для выполнения простых задач, пополнения баланса, получения информации, также можно заблокировать симку и получить информацию об акциях.

  • Переходите в режим вызова и набирайте.
  • В голосовом меню нужно будет нажать единичку и через короткую паузу еще одну.

По СМС

Если плохо воспринимаете на слух, закажите смс-сообщение, так как посмотреть баланс на МТС можно и в текстовом формате. Для этого:

  • Создавайте новое сообщение, в качестве вызываемого абонента укажите номер 111.
  • В тексте введите две единицы.

  • Дождитесь, когда придет ответная смс-ка с суммой.

Кстати, если при проверке Вы поймете, что баланс Вашего счета стремится к минимальному порогу, то с помощью одной СМСки Вы сможете и пополнить свой счет. Кроме того, все абоненты компании могут перевести деньги с МТС на МТС и пополнить баланс своего друга.

По телефону горячей линии

Выяснить, сколько денег на счету МТС через голосовой баланс можно по звонку в колл-центр. 0890 – это короткий номер, позволяющий проверить баланс МТС. Также этот сервис поможет выяснить текущий тариф и при желании его поменять, проверить услуги и многое другое. Это единственный способ связаться с консультантом.

В офисе продаж

Когда ни один из вышеуказанных способов не доступен, например, телефон потерян, а номер забыт, количество денег на счету все же можно проверить. Для этого обратитесь в ближайший офис продаж.

Вам не обязательно помнить номер телефона или иметь при себе договор. Вам потребуется только документ, удостоверяющий Вашу личность (паспорт или водительское удостоверение).Сотрудники помогут в любом случае, так как каждая сим-карте регистрируется только по паспортным данным. По вашим персональным данным в базе будет найдена вся информация. Здесь же можно восстановить сим-карту (бесплатно) и подключить (или отключить) нежелательные услуги.

Проверка баланса корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов компании МТС есть одна важная особенность:услуги оператора предоставляются на кредитной или авансовой основе. И в зависимости от этого будут некоторые различия в контроле расходов. Так, выбирая предоплатную систему, Вам придется постоянно отслеживать остатки лимитов на счете, чтобы не оказаться без связи. Ведь оперативно пополнить может и не получиться, так как на перевод денег с Вашего счета на счет компании может уйти до 3 календарных дней.

Но что касается способов, как проверить состояние счета, то тут никаких принципиальных отличий нет:

  • Использовать ЮССД-код *100#;

  • Воспользоваться доступом в «Виртуальный менеджер»;

  • Позвонить в службу поддержки оператором. Перед тем, как позвонить оператору, подготовьте всю необходимую информацию (ФИО контактного лица фирмы и номер лицевого счета/номер телефона).;

  • Обратиться лично в точку продаж. Здесь помимо того, что Вам потребуется любой документ, удостоверяющий личность, также не забудьте захватить доверенность, если Вы не являетесь директором фирмы.

Есть еще одна интересная услуга для юридических лиц — «Корпоративный бюджет». С ее помощью Вы сможете установить лимит на корпоративную связь для своих сотрудников. Всё, что будет превышать указанную сумму, работник покроет самостоятельно. Для того, чтобы узнать остаток на корпоративном счету, наберите *100*1#.

Кстати, дополнительно сотрудник может подключить услугу «Автоинформирование о балансе». С ее помощью ему будут поступать сообщения об израсходованной трафике.

Куда уходят деньги?

К сожалению, так часто бывает, что компания не всегда ведет честную игру со своими абонентами. Поэтому после проверки номера, многие абоненты задаются вопросом: «Почему баланс быстро переходит минусовой порог?». На самом деле, все очень просто. Посудите сами:

  1. Вспомните, как часто возвращаясь из поездки, Вы забывали выключить дополнительные услуги? Обратите внимание, примерно 97% всех сервисов компании НЕ отключаются в автоматическом режиме, а главное все они платные.

  2. Главный бич всех абонентов МТС — платные подписки. Хотите Вы того или нет , но мало кому удалось избежать подключения платные услуг компании. Причем чаще всего Вы даже не будете подозревать, что Вы что-то подключили себе, пока не обнаружите приличную брешь в своих тратах.

  3. Еще один момент, связанный с первыми двумя пунктами. Мелкий шрифт. Выбирая услугу на сайте, как часто вы обращаете внимание на текст, написанный в самом низу компании? А между тем там, как правило, содержится, информация о дополнительных условиях подключения. Например, об оплате. Если упустить эти строчки, то вполне можно оказаться в неприятной ситуации, когда вместо 10 рублей, Вы будете оплачивать 50.

  4. Личная безопасность данных. Поймав вирус или предоставив доступ к своим данным не тем лицам, Вы вполне можете лишить части денежных средств на своем счету. Злоумышленники смогут найти способ перевести деньги на свой лицевой счет.

Поэтому советуем Вам регулярно проверять баланс и в случае возникновения каких-либо вопросов, заказывать детализацию звонков и прочих расходов либо обращаться сразу к оператору за разъяснением. Лучше, как говориться, «перебдеть» и сохранить свои деньги, чем доказывать потом свою правоту.

  1. Стас

    Доброго времени суток! Помогите пожалуйста со спутниковым тв. Как проверить состояние лицевого счета МТС по номеру карты в приставке?

    1. Елена Жуйкова

      Здравствуйте, Станислав. Это можно сделать через сбербанк онлайн. Дойдите до экрана ввода суммы и на экране отобразится баланс. Также можете обратиться с службу техподдержки.

  2. Михиал

    Добрый день. Подскажите, не знаю свой баланс МТС, можно ли его проверить на планшете онлайн? Сим-карты в устройстве нет, только вай-фай.

    1. Елена Жуйкова

      Здравствуйте, Михаил. Вы можете скачать «Мой МТС» или зайти на сайт, указать номер телефона, для которого выясняете баланс и ввести пароль. Если ключ не установлен, придется получать его по смс – телефон должен быть под рукой. А вот если телефона под рукой нет и пароль не был изменен, то другого способа кроме как обратиться в офис продаж не существует.

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *